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客户服务人员的高标准
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ScottSilverman 在上次公司大會上提到了創意的重要性，創意必頇要有所突破。 我們在外面的聲譽很好（有些虛名），但和奧美現實有很大的差距。我們要不斷地產出傑出的創意，來使名聲和實際相符。 廣
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erp中的客户关系管理
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erp中的客户关系管理 null 来源：神州数码erp 发布时间：2009-12-30 10:47:24 关键词：ERP,ERP 系统,工作流,管理信息系统,管理软件,分销管理,商业智能 客户关系管理
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erp中的客户关系管理
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erp中的客户关系管理 null 来源：神州数码erp 发布时间：2009-12-30 10:47:24 关键词：ERP,ERP 系统,工作流,管理信息系统,管理软件,分销管理,商业智能 客户关系管理
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客户关系管理中的误区
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客户关系管理（CRM）是继一对一营销和个性化营销之后又一时髦的词汇，但是，至今为止，很少有人能为CRM下一个清晰的、有效的定义。 客户关系管理至少应当明确下列基本问题： 客户与 公司的关系应该是什么样
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技术、质量与服务是决定电机厂家长远发展的关键
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技术、质量与服务是决定电机厂家长远发展的关键据调查，我国生产电机行业的厂家有几万家之多，面对电机市场的严格要求及用户的需求多样化，电机厂家如何把握市场，做长远发展，己成为重要因素，河南全新机电设备有限
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关键事件研究法在营销研究中的应用
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摘要：关键事件研究技术，是系统地确定在特定的情况下个体或组织成功或失败行为的一系列程序，其步骤包括事件讲述—内容研究—导因归结。文章对关键事件在营销研究的应用进行深入探讨，提出关键事件研究实施的框架模
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客户关系管理中的客户知识管理
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《中外企业家》杂志是1984年10月全国第一家创刊的国内外公开发行的企业家类经济综合月刊，是献给企业经营者、管理者、经济工作者的刊物。国内刊号：CN23—1025/F,国际标准刊号：ISSN1000—8772。刊物在国内大中城市、国外华语地区、世界各大图书馆多有馆藏，文章的转摘率在同类期刊排序中名列前茅。大16K，平脊胶订，印刷精美。在全国统一标准评刊中，评为国家级一级期刊，拥有中央级媒体和国家级专家专稿。 ，《中外企业家》栏目有：学术研究、理论研讨、人文探索、商业评论、城市经济、农业经济、区域经济、经济与法、政策指导、金融证券、财政税务、名牌战略、人力资源、实用技术、职业指导、企业机制、资本运营、国学古籍、思辨哲学、工程技术、实用科普、经管教育等栏目。
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客户服务管理
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客户满意经营的真谛市场营销观念的四个主要支柱 说出来的需要?真正的需要 ?没有说出的需要 不同的职能部门 必须互相协作。 ?营销部门还必须 和公司的其他部 门充分协作。 服务利润链 内部 服务 质量
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CRM是如何提供更好的客户服务，来搞定客户
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移动CRM御客宝如何为客户提供更好的客户服务 客户关系管理是当今公司在竞争激烈的工作环境中取得成功的关键。确保您现有的客户核心客户对您的业务服务感到满意。为了与客户建立更好的客户关系，有必要在业务中实
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客户关系管理中的大客户管理
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客户关系管理中的大客户管理客户关系管理中的大客户管理客户关系管理中的大客户管理
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