搜索
我要上传豆丁书房

约有75篇，以下是第 11 - 20篇
rtf 客户维系与电话回访工作总结
uqd[工作总结]客户维系与电话回访/>
客户维系 俗话说打江山易，守江山难！ 1、为什么我们公司的业务在不断的开拓市场，可是占有率却很始终 无法提高上去，总是顾此失彼！那是因为我们缺少了巩固市场的有 效手段。 2、和竞争对手相比，我们在产品的样式上都不占有多大优势，即使 竞争对手的货品没有我们好，那不算什么，因为他会在最短的时间 内补全。 3、现在的销售难做，而有的时候，我们却常常把到手的客户给丢失 了。为什么？因为我们没有很好的去维系客户。 4、客户能收集到的第一手资料比我们的更多更全，如果客户重视这 个产品，就会时时的留意与收集相关资料。 5、客户维系的好处，就是通过电话回访（商务）、上门拜访（业 务）、节日问候（领导）等各种方式来维持住这个顾客，让他了解 到公司，结果就是此客户会继续合作，而当新的竞争对手接触到客 户的时候，会使其加大进入难度。 电话回访<br />
客户维系的常见几种方式：电话回访、上门回访、生日祝福、节日 拜访。 一）电话回访 电话回访面对不同的客户，客户的心情也不一样。在打电话之 前，我们应先了解一下这个客户的爱好与禁忌什么、和公司之间有 什么业务、购买了我们公司什么产品、是否做过维修服务、对公司 的态度如何。 1、根据我们现有的资料，和此次电话<a name="page"></a>
<p class="uli">
<br/>
价格： 10.00豆元 大小：25.01K页码：3页时间：2011-11-21浏览：0
txt 水务热线客服呼叫中心系统设计与开发实施
水务热线客服呼叫中心系统设计与开发实施1. 系统指导思想 1.1 设计原则 1.1.1 客服热线平台的建设要遵循集中式的原则，为信息化建设打下良好的基础； 1.1.2 规范和优化内部业务处理过程，进一
价格： 免费 大小：7.98K页码：3页时间：2018-04-25浏览：1
txt 华纳客服电话19908832220
小说日记到林雪柔面前，陈友亮摆出一脸自认为绅士得体的笑容，极为温柔的说道：“雪柔，你昨天买的东西忘拿走了，我怕你急用，特意一大早就给你送来了呢！”
价格： 免费 大小：0.02K页码：1页时间：2019-01-26浏览：0
txt 淘宝客服话术总结
1.亲，您好!很高兴为您服务，有什么为你可以为您效劳的2.您好，欢迎光临〖某某店铺〗，很高兴为您服务/:-F 3.亲，我们的产品都是有货的哦，您现在拍下的明天准时给您派送哦。（18 点以前拍下的） 4
价格： 10.00豆元 大小：1.63K页码：1页时间：2017-05-27浏览：0
txt 客服工作标准手册.txt
本文由nike5005贡献 doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 1011 12 14 14 15 15 15 15 第一章 总则 第二章客服岗位职
价格： 10.00豆元 大小：29.76K页码：11页时间：2017-07-30浏览：0
txt 电话客服人员工作总结
电话客服人员工作总结电话客服人员工作总结 2012 年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还
价格： 7.00豆元 大小：3.11K页码：3页时间：2013-09-18浏览：2
txt 客服工作总结_0
客服工作总结 _0客服工作总结 _0客服工作总结 _0
价格： 6.00豆元 大小：2.71K页码：3页时间：2013-08-18浏览：0
txt 酷8鞋子网客服部门工作总结
酷8鞋子网客服部门工作总结酷8鞋子网客服部门工作总结酷8鞋子网客服部门工作总结
价格： 6.00豆元 大小：3.03K页码：3页时间：2013-08-18浏览：0
txt 商场客服工作总结范文
商场客服工作总结范文商场客服工作总结范文商场客服工作总结范文
价格： 6.00豆元 大小：1.86K页码：3页时间：2013-09-20浏览：1
txt 售前售后客服培训
尊敬的掌柜你好！ 公司很荣幸拥有你这位分销 我们不管你对店铺有没有经验 店铺有没有信誉 我们都一样看待 一样手把手教会你！ 如果你想做好一个客服 请你认真看完这编教程！很多问题都是你平时会遇到而不会处
价格： 10.00豆元 大小：9.24K页码：6页时间：2017-03-16浏览：0

向豆丁求助：有没有客服回访专员?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券