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txt 企业如何实施客户关系管理
当前,企业买方市场已经形成,消费者需求结构发生了很大的变化,对企业的需求趋于个性化和多样化。但是,许多企业由于产品质量低劣、交付不及时,已严重影响了企业与客户的关系,大大降低了客户满意度。因此,如何维
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客户关系管理核准: 編號:TO-E-005-00DONGGUAN HUALON ELECTRONIC CO., LTD. 课程纲要关系营销的实质分析 什么是顾客满意?顾客满意与忠诚 ?保持顾客忠诚度的
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第一章概述 2011-03-21 21:06:03======================================== 电子商务时代企业经营管理的变革 追求持续创新制度创新 技术创新 关注
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客户关系管理体系——帮我介绍客户吧 ——帮我介绍客户吧 渠道管理部运营科 一,目的 二,执行步骤 三,体系建设思路 四,体系化建设的管控 五,执行与考核办法 一,客户关系管理之目的 客户是销售服务店唯
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机电电学 学院 SCCM ERRP CRRM 侧重重于 进行行管 管理 主要要在 –市场营销环节–产品销售环节 –客户服务环节 在这这些 我怎么才能知道其他部门的同事和客户的联系情况,以防止重复地给客
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txt 客户关系管理理论基础
本文由小等的一群猪贡献ppt 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 第二章 客户关系管理理论基础 2011-4-24 第二章 客户关系管理理论基础 主要内容
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本文由fzmzz贡献 doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 《通用汽车公司的客户关系管理分析》 管理理论分析 拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续
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客户关系管理关于饭店员工忠诚度 忠诚度现状 忠诚度影响因素 提高忠诚度的措施 -0- 根据美国经济学家舒尔茨的人才理论,人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长,据估算人 力投资增加
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客户关系管理百科名片客户关系管理客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以
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<浅议CRM实施方法论> 接触过SAP、Oracle 或者Sieble 的系统实施过程,你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势,一份高瞻远瞩的企业战略,一套无
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向豆丁求助:有没有层级关系?

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