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在为客户服务的过程中,会碰到这样一种人:不管您怎么说,他就是不爱听,摆出一副不以为然的样子。对这种客户来说,他做任何事都要自己做决定,不愿他人在旁指手划脚,更不愿意按别人的意见去做。应对这种客户的方法
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