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txt 时代光华 管理者如何进行沟通与激励 课后
管理者如何进行沟通与激励关闭 课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0 分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理的本质指的是： 所有的
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txt 第三章人力资源管理的职能与原则
人力资源管理概论第三章 人力资源管理的职能与原则 一、现代管理的基本性质和观点 (一)现代管理的基本性质 管理的对象，从根本上说，是“人”与“物”，管理中既有人又有物两种因素，其性质是完全不同的。物是
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rtf 某国际酒店财务部SOP财务管理制度
生效日期：2010年08月1日本制度之制定，是为使酒店各部门以及全体员工在经营活动和行政业务工作中有所遵循，使酒店的各项工作和经营活动均能沿着国家政策、法令和各项规章制度的轨道前进。其主要内容分如下几
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rtf 管理沟通复习
管理沟通知识点总结第1章 沟通概述 1. 沟通的定义 是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的信息从发送者传递给接收者，并获取理解的过程。 2.沟通的内涵 良好的沟通并不意味着别人接受自己的观点，
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txt HSE管理九项原则
【原文】1、任何决策必须优先考虑健康安全环境。 2、安全是聘用的必要条件。 3、企业必须对员工进行健康安全环境培训。 4、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责。 5、各级管理者必须亲自参加健康
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txt z纵观美国的人力资源管理技巧与创新
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效
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txt 大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班
大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班森涛培训网诚心为您服务——全国服务热线：400-033-4033 【时间地点】 2012 北京-清华大学【参加对象】 总经理、销售副总、销售总监、大客户经理
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txt 顾问式销售及沟通技巧分享
在销售的发展阶段，适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。优秀的销售人员常常直接向客户提问，以引起客户的注意和兴趣，并引发讨论，从而促使客户产生购买欲望。 那么，销售人员如何利用提问引起客户的兴趣呢？不妨
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txt 酒店人力资源管理
事业靠人人靠理--酒店人力资源管理 上海师范大学旅游学院 上海旅游高等专科学校 叶伯平简介上海旅游高等专科学校成教学院原副院长，中国饭店协会教育培训委员 会委员，中国烹饪协会专家委员会委员，中国烹饪协
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