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doc 电话销售技巧与销售流程
电话销售技巧与销售流程
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doc 电话营销的技巧
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doc 电话营销的技巧
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doc 与客户电话沟通的技巧
客户沟通语言表达技巧当你坐在你的电话前开始接听客户来电时，你的语言应该从"生活随意型"转到"专业型"。你在家中，在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲地表达出来个人的性格特点。在工作环境中就必须养成适合
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pptx 优秀的客户服务与电话沟通技巧
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优秀客服及电话沟通技巧Highquality customer service telephonecommunication skills知识技能优质的客服态度优质客服是关键是基础是工具优秀的客户服务
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doc 呼叫中心呼入电话的服务技巧
呼叫中心呼入电话的服务技巧9.1 呼入电话中的步骤及服务技巧 承担呼入服务工作的呼叫中心坐席员通常被称为客户服务代表（CSR，Customer Servi ce Representtati ve）。C
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