搜索
我要上传豆丁书房

约有149861篇，以下是第 191 - 200篇
ppt 客户服务管理12客户服务的内容
---1042110421广东自考现代企业管理专业Page 3客户服务管理10421考纲串讲客户服务基础客户服务的内容客户服务的内容客户服务的核心和准则练习和思考Page 4客户服务管理10421考
价格： 8.00豆元 大小：1.82M页码：37页时间：2014-11-22浏览：0
ppt 客户服务管理第一章客户服务概述
本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习客户服务管理的基本知识、基本原理和基本技能，掌握客户服务管理的基本原则和方法，较为娴熟地运用相关的基本知识和技能，培养理论知识扎实、实际操作能力过
价格： 8.00豆元 大小：282.5K页码：38页时间：2014-12-18浏览：0
ppt 电子商务客户服务模块1 客户服务理念
出版社电子商务客户服务1出版社电子商务客户服务电子商务客户服务 电子商务客户服务出版社出版社电子商务客户服务2模块2 客户信息搜集与管理 模块2 客户信息搜集与管理模块3 客户沟通技巧 模块3 客户沟
价格： 7.00豆元 大小：754.5K页码：25页时间：2017-10-15浏览：0
pdf 基于ITIL的客户服务管理流程设计及实现以Y公司客户服务管理流程改...
基于ＩＴＩＬ的客户服务管理流程设计及实现——以Ｙ公司客户服务管理流程改进为例 专业名称：项目管理工程硕士 申请人姓名：陈浩贤 导师姓名及职称：王茜教授 李朝阳高级工程师 委员：荨塥易、也硪．ｆ答辩日期
价格： 10.00豆元 大小：6.8M页码：89页时间：2014-04-16浏览：2
ppt 全面客户服务与服务技巧_图文
全面客户服务与服务技巧_图文
价格： 8.00豆元 大小：852.0K页码：41页时间：2017-01-17浏览：0
doc kko服务于经济时代的客户服务管理
服务于经济时代的客户服务管理有人说：世界已进入"服务经济时代"。这是因为现在的产品与服务很难分离，你中有我，我中有你；有资料表明，企业的服务质量每提高1%，销售额可增加1%；服务员工每怠慢一名顾客，会
价格： 5.80豆元 大小：138.0K页码：59页时间：2010-02-03浏览：10
doc 客户服务代表服务技巧
客户服务代表服务技巧客户服务代表服务技巧 客户服务代表服务时应具备的基本素质 服务态度 、语言技巧、专业知识/常识 (态度可以决定一切，态度决定高度) 客户代表什么样的正确态度？ 自信 忠诚 专业 善
价格： 10.00豆元 大小：144.0K页码：24页时间：2017-05-17浏览：0
pdf 组织服务失败对客户针对服务员工行为意向的影响
IIIABSTRACTTheService has consumptionsynchronicity.It makes service failure inevitable. Service fail
价格： 15.00豆元 大小：2.03M页码：57页时间：2019-03-07浏览：1
ppt 客户服务管理与服务竞争策略
客户服务管理与服务竞争策略2010年10月16日•服务的概念和内涵客户服务管理与竞争策略• 以顾客为关注焦点• 服务系统规划与管理• 五条工作主线• 服务竞争战略•客户服务管理与竞争策略• 以顾客为关
价格： 10.00豆元 大小：964.0K页码：32页时间：2018-07-30浏览：0
pdf 客户服务理念讲解
前壳有点松动（多等3分钟）试机电池没电（多等2分钟）手机自动重启（多等15分钟）屏幕里有灰尘（多等10分钟）124 3---李先生/N73 这位客户离开维修中心以后，前台小黄和工程师小张就在嘟哝：”那
价格： 10.00豆元 大小：2.16M页码：31页时间：2017-04-04浏览：1

相关搜索

客户服务财务部门KPI指标 客户服务管理 客户服务

向豆丁求助：有没有客户服务?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券

相关热搜

  1. 1客户服务财务部门KPI指标
  2. 2客户服务管理
  3. 3客户服务