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doc [工作总结]人与人之间最基本的交流就是沟通
[工作总结]人与人之间最基本的交流就是沟通

人与人之间最基本的交流就是沟通，如何去和别人沟通，如何与不同性格、不同 地位的人沟通， 如何让别人愿意与你沟通， 这是一门很深的学问。 无论在商场上， 还是在其他任何场合下，与人沟通都是不可避免的。那么如何有效的与别人沟通 呢？下面这篇文章将为你讲述与人沟通的技巧。 一、十种人 1、沉默寡言的人：有一句说句，一字千金。 2、对玄耀的人，赞美不少于 10 次，对他喜欢玄辉的地方的聆听，千万不要 打断他要因势利导。 3、对令人讨厌的人：不卑不亢，肯定他的优点，并对症下药。 4、对优柔寡断的人：多用肯定性的语言，替他下决心，引导他做出判断， 站在对方立场考虑。 5、对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美、不放弃，最后引导。 6、对讨价还价的人：要口头妥协，满足心理。 7、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。 8、对性急的人：说话简洁，明了，清晰、准确，不托泥带水，几句话切入 要害。 9、对善变的人：加强对产品的信心，推荐好产品。 10 对疑心重的人：先认同他（我原来和你有同感，你的想法确实对，但是 ——） 二、沟通 1、了解对方的脾气，习惯，对人际差异要扬长避短 2、沟通 50%靠语言，95%靠形体语言（服装、语气、声调、口形、站姿、 坐咨） 3、有效沟通： ①
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