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doc 淘宝网客户关系管理应用
淘宝网运营模式概述3.1 网络购物发展与现状 随着计算机、网络、通信技术的发展和日益融合,以及Internet 的普及应用, 电子商务得到迸发式增长,成为国民经济发展中的亮点之一。自1998 年开始,
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doc 淘宝客服绩效考核表2015版
淘宝客服绩效考核表考核年月:______年_____月 被考核客服_______________ 被考核人签字: 序号 KPI 指标 权重 详细描述 标准 分值 得分 询单传化率(X)30% 最终付款
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岗位名称淘宝客服 岗位编号 所在部门 电子商务部 岗位定员 直接上级 运营经理 直接下级 岗位概要 负责电子商务平台的客服接待,解决售前、售中、售后的客户问题,提高客户满意度。 岗位职责 工作项目 工
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淘宝客服部管理制度一、客服部卫生制度 为更好的给大家营造一个干净舒适的工作环境,维持正常的工作秩序,即日起针对办公区域做出以上值日安排。 打扫区域包括: 下班后管好门、窗户、切断空调、打印机、电脑电源
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淘宝开店可行性分析随着互联网的飞速发展,现在逐渐变成一个互联网的时代,人们可以足不出户就能买到自己需要的东西,也可以不用买报纸,就能知道世界上发生的新闻,真正做到了足不出户就尽知天下事。互联网给我们带
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向豆丁求助:有没有淘宝违规?

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