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eCRM之路
客户关系
管理
系
统
几乎所有的企业都在不遗余力地争取新客户,而实际上,现有的老客户通常也蕴涵着巨大的新商机。对企业和商家,达到两者兼顾的最佳方法就是建立一套客户关系管理(CRM,CustomerRelationship
价格: 5.00豆元
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时间:2009-03-29
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运用
客户关系
管理增强企业核心竞争力
运用客户关系管理增强企业核心竞争力[出类拔萃]于洋 约4822 字 摘要:本文通过大量理论和事实说明了增强企业核心竞争力的重要性,以及客户关系管理是如何增强企业核心竞争力的。在现代商战中,企业运用
价格: 6.18豆元
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时间:2010-08-27
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客户关系
管理与渠道组合
在北京首都机场等飞机,顺手买了《商务周刊》,这一期的封面故事恰好叫做“海南合作”,里面谈到海南到底靠什么,以后建立自己的核心竞争优势,所谓工业强省的想法,有金融强省的想法,有旅游强省的想法,这里面都有
价格: 5.00豆元
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时间:2009-03-30
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数据挖掘在电信
客户关系
管理的应用
摘要:本文介绍了数据挖掘的相关概念与知识,提出了数据挖掘在当今从海量数据中提取相关信息,和知识发现的过程,与此同时介绍了数据挖掘在帮助企业进行数据分析,推理,预测的应用,例如:关联分析、时序模式、偏差
价格: 6.18豆元
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时间:2010-09-05
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客户关系
管理理念在现代企业的应用
摘要:基于目前的新经济形势,我们可以清楚地认识到企业的经营管理已经打破了地域的限制,竞争日趋激烈,如何赢得更广大的市场占有率和开发更广阔的市场前景、如何有效地开发新客户资源和保持相对稳定的客户队伍已成
价格: 6.18豆元
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时间:2010-09-25
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客户关系
管理
系
统_52075
客户关系管理系统[标签:来源] [摘要] 进行客户关系管理能充分利用顾客资源,通过客户交流。建立客户档案和与客户合作等,可以从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能。销
价格: 8.88豆元
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时间:2011-04-08
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出版社
客户关系
管理的基本对策
摘要企业转制给出版社带来了深远的影响,使得出版社更要重视客户关系的管理。客户是出版社生存和发展的基础。为此,出版社理应将顾客放在中心的地位,加强同客户的沟通和联系,倾听客户的意见,对其需求进行调查。而
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时间:2010-11-04
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中国物流企业如何实施
客户关系
管理
摘要:客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的资源,通过提高客户满意度来实现企业利润的最大化。作为一种新兴的市场营销管理,客户关系管理是中国物流企业提升竞争实力的必然选择。转型阶段的中国物流企业
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时间:2010-12-16
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客户关系
管理在物流公司的应用策略
客户关系管理在物流公司的应用策略
客户关系管理在物流公司的应用策略[研究与探讨]
王 军 约3347字
摘要:伴随着我国经济与国际的接轨,市场营销中的客户关系管理(CRM)也已在各个行业应用,我国物流公司客户关系管理的发展仍处于起步阶段,不论在理论上还是在实践上都...
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时间:2010-12-16
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城市配送中心
客户关系
管理方法刍议
摘要:文章通过对城市配送中心客户特点的分析,提出了采用建立时间效应成本函数和客户网络电子地图进行客户关系管理的两种方法,对配送中心保持客户满意度,提高效益具有重要的现实意义。关键词:城市配送中心;客户
价格: 6.18豆元
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时间:2010-12-17
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