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前厅服务与管理(第二版 饭店服务与管理专业)练习册答案&...
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第一章前厅部概述 一、填空 1(Front Office Dept. 2(服务质量 经济效益 管理水平 3(外部市场信息 内部管理信息 4(客房预订汇总表 客房状况显示架 5(性质 规模 地理位置 经
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客房服务与管理练习册案例分析答案
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客人患病了，`他要求作为服务员的你替他买一些治疗用的药品，你该怎么办？答案要点：1）首先婉言向客人说明不能代买药品； 2）向客人推荐饭店的医疗室 3）如客人不想看病，坚持让服务员为其代买药品； 4）由
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自考人力资源管理本科-现代公司管理练习册答案
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9/10/99.企业产权 10、吸收和新建 第一页 1ABDB2CD AD4ACD 汉语汉字编辑词条 文，wen，从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹，描绘出了阴阳二气在事物中的运行轨迹
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人力资源管理师二级练习册正文答案-5+1
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人力资源管理师二级练习册正文答案-5+1
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2016薪酬管理同步习题答案
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作业名称：薪酬管理第1次作业 作业总分：100 通过分数：60 起止时间： 2016-4-21 2016-5-2023:59:00 标准题总分：100 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个
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人力资源管理形成性考核册作业答案(四和五)
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人力资源管理作业一四、1、P15-17（根据下面的内容学员可从企业或其他组织的角度，或是从个人的角度，或是从国家的角度，联系实际来谈谈你的理解）医疗保健投资：包括卫生保健投资和劳动保护投资。其收益是维
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安全生产管理人员练习册概述
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煤矿企业安全生产管理人员考试题库 第一部分煤矿安全法律法规 一、判断题 1．坚持“管理、装备、培训”三并重是我国煤矿安全生产的基本原则。 10．煤矿投入生产前，煤矿企业应当向煤炭管理部门申请领取煤炭生
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人力资源管理练习册
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人力资源规划同步练习答案.doc
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第一章人力资源规划 同步练习答案 （一）选择题 单选题 1.A 2.A 3.D 4.C 5.D 6.B 7.C 8.C 9.B 多选题 1.ABC 2.ABCE 3.ABDE 4.ABCDE 5.AB
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