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doc 甘肃省学前学籍管理系统
甘肃省学前学籍管理系统
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ppt 模块一物业服务合同概述案例导学-中国人民大学出版社电子邮件系统...
2第一单元法及物业管理立法第二单元 物业管理法律关系第三单元 物业权属法律制度第四单元 前期物业管理法律制度第五单元 业主自治法律制度第六单元 物业服务合同第七单元 物业收费法律制度第八单元 物业管理
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doc [工学]CRM客户关系管理系统
[工学]CRM客户关系管理系统

2003 级本科毕业设计论文
1 引言

第 1 页 共 33 页

1.1 课题背景与研究现状
crm，即客户关系管理，是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。过去 的几年里，由于业界对 crm 概念的不良炒作以及对它产生不合理的期望，crm 在 西方企业的应用一直不如人意，对其产生了不少负面的理解。然而，crm 毫无疑 问仍将是世界上绝大多数企业必须关心的核心管理问题， “客户是上帝” 这句话 ， 也从未显得如此的真实。 在审视计算机在管理中应用的历程时越来越多的人们发现：从电子数据处 理（electronic data processing）→管理信息系统（management information systems）→决策支持系统（decision support systems） ，再到现在风靡世界的 客户关系管理系统（customer relationship management） 。计算机技术以其新 概念、 新技术充分的渗透并应用到管理的各个领域和行业当中去。 不同的软件设 计 技 术 有 ： 客 户 / 服 务 器 架 构 （ c/s ） e-crm 或 国 内 惯 用 的 名 词 ， b/s(broser/server)，m-crm(mobile crm)即移动 crm 应用。 crm 的概念由美国 gartner 集团率先提出。 它既是一种国际领先的、 以“客 户价值”为中心的企业管理理论、 商业策略和企业运作实践， 也是一种以信息技 术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。crm 整合 了客
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2．找出他们是否可以被接触 只有同时符合以上五个条件才是我们的准客户。因此一百个人中只有4个会买保险，也就是25 个声音中有24 个“NO”，只有一个“YES”。所以从事这个行业要爱上这24 时你可以
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163系统创始人吴群学：《守住你的金矿》有这样一个故事：美国田纳西州有一位秘鲁移民，在他的居住地拥有6 公顷山林。在美国掀起淘金热时，他变卖了家产举家西迁，在西部买了90 公顷土地进行钻探，希望找到金
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pdf 163系统创始人吴群学：个人竞争力应具备的心态之一
临渊羡鱼，不如退而织网 ——简述提升个人竞争力应具备的心态之一
凡是涉及到“竞争力”的话题，笔者窃以为均是老调重谈。
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以下為網路報名資格登錄系統操作說明，請考生詳閱。※建議使用Google Chrome MozillaFireFox瀏覽器操作。 ※避免使用手機或平版電腦登入使用招生各系統，以避免畫面資訊閱覽不完全，漏
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主席報告：1. 人)、工管系科技產業分析(33人)、國商系晶片系統(SOC)產業科技法律(47 名，資工系19名，國商系26 李欣宜9225804A
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