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pptx 平衡记分卡设计
11、传统财务模式的缺陷A、偏重有形资产的评估和管理,对无形资产和智力资产的的评估与管理显得无力。如:优质的服务顾客忠诚程度雇员技能 对市场反映的灵敏干劲和灵活性 员工的满意度2发展与客户的关系,从而
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ppt 营销组织设计的要求
SHA-4301-05227-06-11-SalesOrganizationRLBG& Partner GmbH InternationalManagement ConsultantsBarcelon
价格: 10.00豆元 大小:808.0K页码:92页时间:2017-07-05浏览:2
ppt 问卷设计的范例
问卷设计的范例
价格: 10.00豆元 大小:130.0K页码:54页时间:2017-09-03浏览:1
ppt 营销渠道设计
营销渠道的设计
价格: 10.00豆元 大小:395.0K页码:43页时间:2017-06-21浏览:0
pdf EBG天线设计研究
分类号:密级: 编号:工学硕士学位论文 EBG 天线的设计研究 硕士研究生 副教授学科、专业 :电子科学与技术 论文主审人 哈尔滨工程大学2015 分类号:密级: 编号:工学硕士学位论文 EBG 天线
价格: 10.00豆元 大小:6.83M页码:86页时间:2019-01-12浏览:4
doc 课程设计的个人总结
课程设计的个人总结课程设计个人小结 个人小结 三周的课程设计结束了,我和同学们一起度过了这段忙碌而充实的时光。这次的课程设计深刻的反映出实践是检验真理的唯一标准这句话的真谛。课程设计是我们专业课程知识
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doc 人力资源管理系统设计与实现
人力资源管理系统的设计与实现人力资源管理系统的设计与实现人力资源管理系统的设计与实现
价格: 7.80豆元 大小:875.0K页码:43页时间:2013-03-23浏览:1
ppt 广告编排设计
广告的编排设计1.了解招贴设计的构成要素;2. 了解人的视觉流程规律;3. 了解视线的诱导因素;4. 掌握编排设计中的空间运用;5. 掌握招贴广告设计过程中图形与文字的相互关系。知识目标:能力目标:1
价格: 10.00豆元 大小:6.96M页码:74页时间:2017-10-24浏览:0
doc 某期货公司客户关系管理研究与设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革,期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务,提高期货公司的核心竞争力,本文认为要通过客户关系管理的三重差别化,即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化,并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系,通过建立它们对应的模型,辅之以定量以及定性的分析,得出期货公司在推进网上交易,差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高,客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况,同时研究了客户终生价值的确定,作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾,找出理论应用的关键点,然后根据期货行业的特点,以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量,对于客户价值进行建模,并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上,分析了某期货公司业务中存在的问题,建立了某期货公司客户关系管理的流程,即是要依托客户互动中心分化其业务环节,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务,用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题,并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构,以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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ppt 人力资源管理制度设计
本文主要从员工的价值定位、核心竞争力内容、人力资源管理面临的挑战等方面对人力资源管理的制度设计进行了详细的介绍
价格: 10.00豆元 大小:247.0K页码:69页时间:2009-07-24浏览:3

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