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doc 电话客户服务人员语言表达与发声艺术剖析
使电话客服达到：语音标准；语气亲切； 沟通有术； 接打有礼； 适当的还以加入投诉处理； 课程大纲 课程大纲: 一、电话客服概述 1、了解电话客服的重要性 2、电话服务中常见的服务弊病 3、电话服务人员
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昆山人力资源市场地址:昆山崂山路 昆山人力资源市场电话号码一、一楼大厅窗口 1.绿卡办理窗口 0512-55137205 2.调动窗口 0512-55137206 3.集体户口管理窗口 0512-55
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