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pdf 客户关系管理中的数据挖掘
客户关系管理中的数据挖掘客户关系管理中的数据挖掘客户关系管理中的数据挖掘
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pdf 数据挖掘在电信运营商客户关系管理中的应用
申请上海交通大学硕士学位论文数据挖掘在电信运营商客户关系管理中的应用 1120362074工程硕士生:张隽 工程领域:计算机 师:陈炜(高级工程师)上海交通大学电子信息与电气工程学院 2015 年10
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中的应用研究
数据挖掘在客户关系管理中的应用研究摘要进入信息时代,数据出现爆炸式的增长,在大量的数据中找到并处理所感兴趣的数据是一项具有挑战性的任务,而这一点对企业的管理者来说尤为重要。数据挖掘技术在一定程度上满足
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pdf 数据挖掘在客户关系管理中应用研究
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pdf 数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表,其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础,应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段,始于19世纪末至20世纪初。首先,由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额,被称为“泰勒制”,并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》,泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代,创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来,行为科学在其发展过程中,又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机,1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成,美国于1953年成立管理科学学会,出版会刊《管理科学》。
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pdf 基于数据挖掘的客户关系管理研究
摘要近年来,企业之间竞争的重点越来越表现在对终端客户的争夺上,客户成为企业至关重要的成功因素和利润来源。因此,能够全面管理客户资源并提供相关分析功能的客户关系管理(CRM)成为企业的焦点,也是企业提高
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pdf 咨询公司客户关系管理数据挖掘分析
国内图书分类号:C931.6国际图书分类号: 西南交通大学 研究生学位论文 密级:公开 年姓专二零一三年五月一奢一二,牛血月Classified Index:C93 1.6 U.D.C: Southw
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.3Disse rta tio ringR latio shiP iality rsity数据挖掘在客户关系管理中的应用研究摘 要进入信息时代,数据出现爆炸式的增长,在大量的数据中找到并处理所感兴趣的
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pdf 基于数据仓库技术的客户关系管理统研究
西安建筑科技大学硕士学位论文基于数据仓库技术的客户关系管理系统研究姓名:桑国珍申请学位级别:硕士专业:系统工程指导教师:陈永锋20050601西安建筑科技大学硕士论文基于数据仓库技术的客户关系管理系统
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pdf 基于数据挖掘的电信家庭客户关系管理
基于数据挖掘的电信家庭客户关系管理
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