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pdf 分析型客户关系管理的方法和模型研究
分析型客户关系管理的方法和模型研究
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克·泰勒创造出“标准劳动方法”和劳动定额，被称为“泰勒制”，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰勒被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机，1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成，美国于1953年成立管理科学学会，出版会刊《管理科学》。
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pdf 关联规则分析方法在客户关系管理中的应用
要随着我国经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，住房已成为居民的基本生活需求。同时，房地产行业对我国国民经济的重要性不断增强。但是，随着国家各项宏观调控政策与措施的不断出台、完善，购房客户行为的逐步
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pdf 面向金融客户关系管理的数据挖掘方法研究
中国科学技术大学硕士学位论文摘要目前，各商业银行在企业大客户、个人用户等方面已经形成了复杂的竞争局面。随着更多的外资金融机构进入中国市场，金融行业在争夺优质客户和扩大新业务市场占有率等方面的竞争将会更
价格： 6.00豆元 大小：3.28M页码：79页时间：2012-01-18浏览：0
pdf 基于客户关系管理的信用销售管理方法研究
查些垄兰堡主量堡垒叁塑童基于客户关系管理的信用销售管理方法研究摘 要产品与服务的信用销售，己成为当代经济的基本特征。对信用销售管理也随之成为商业企业经营管理中的重要内容，全面和动态地掌握客户信息，正确
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pdf 数据导向的客户关系管理分析方法研究
数据导向的客户关系管理分析方法研究数据导向的客户关系管理分析方法研究数据导向的客户关系管理分析方法研究
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pdf 市场开拓深耕方法(张坚)
市场开拓深耕方法ESPEC TIANJIN 前言 销售人员往往唯拜访客户而拜访，不能对市场进行深耕细作。只会机械地进行产品介绍、资料派发、样品寄送等常规销售工作，非常缺乏深入的思考和有效的跟进。原因可
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pdf 今天和大家分享linkedin找客户的方法
今天和大家分享linkedin 找客户的方法，目前商人社区也是一个流行的客户开发方式。我们注册Linkein.com 的时候，选免费的即可。通常任何一个社交网站，免费用户的数量一般会占到80%，即使有
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pdf 客户关系管理（CRM）理论、方法与应用研究
河北工业大学硕士学位论文客户关系管理（CRM）理论、方法与应用研究姓名：陈洪建申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：张学民2002.10.1客户关系管理理论、方法与应用研究摘要随着电子商务时
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pdf 关于BP算法的客户关系管理能力的评估方法
大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究 工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外， 本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究
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pdf 房地产品牌竞争时代客户关系管理改进方法研究
北京交通大学硕士学位论文房地产品牌竞争时代客户关系管理改进方法研究姓名：徐佳申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈运涛201206中文摘要经过２０世纪９０年代初房地产业的快速发展，我国房地产业的
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