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pdf 基于servqual的杭州一茶一坐服务质量测评的研究
浙江大学MBA学位论文 基于SERVQUAL 的杭州一茶一坐服务质量测评的研究 21世纪——一个服务的世纪。服务业在各国国民经济和社会生活中的地位不断提高，传统的经济竞争已经从产品竞争转向了服务竞争。
价格： 10.00豆元 大小：411.47K页码：60页时间：2017-01-06浏览：1
pdf 企业内部服务质量、员工满意度与员工绩效的关系的研究
单位代码：｝０４２２学号：２。ｆ ｗｉ仍９－ｆ Ｓ｝｛ＡＮＩ）ｏＮＧＵＮｌＶＥＲＳｉＴＹ 硕士学位论文 Ｔｈｅｓｉｓ ＭａｓｔｅｒＤｅｇｒｅｅ （专业学位） 培养专业 指导 合作 师曼遍搬熟丝。龉７－
价格： 10.00豆元 大小：2.24M页码：74页时间：2014-12-16浏览：1
pdf 基于宾客体验的酒店服务质量研究
基于宾客体验的酒店质量服务研究1目录本科生毕业论文...........................................................................
价格： 10.00豆元 大小：378.76K页码：25页时间：2017-02-23浏览：0
pdf 基于旅客感知的高速铁路服务质量评价体系
兰州交通大学毕业设计（论文）摘要随着社会经济的飞速发展，铁路、公路、航空等运输方式也在如火如荼的发展，使得我国客运市场的竞争压力愈来愈激烈.目前，我国 的高速铁路网已基本建成，仅有部分线路尚未开通运营
价格： 10.00豆元 大小：1.0M页码：31页时间：2017-09-06浏览：1
pdf 汽车售后服务质量改进的qfd方法应用研究
汽车售后服务质量改进的qfd方法应用研究
价格： 10.00豆元 大小：2.7M页码：55页时间：2017-05-01浏览：0
pdf 网购环境下服务补救质量对顾客满意影响的实证研究
world,online shopping alsoone importantways recentdecades, online shopping developingrapidly onlines
价格： 15.00豆元 大小：2.15M页码：64页时间：2019-03-07浏览：0
pdf 华夏航空公司航空服务质量的调查
Xxxxxxxxxxxx毕业调研报告题目：对华夏航空公司航空服务质量的调查院部： 现代服务学院 专业： 航空服务指导教师： xxx班级： 2013 级航服一班 姓名： xxx 毕业调研报告评语和答辩评
价格： 10.00豆元 大小：112.61K页码：19页时间：2019-04-17浏览：0
pdf 六西格玛管理在通信服务质量管理中的运用
六西格玛管理在通信服务质量管理中的运用夏德政 (广东省电信规划设计院有限公司,广州510630) 探讨运用六西格玛质量管理方法构建适合于电信公司的服务质量评价体系。文中介绍了六西格玛管理方法中的DMA
价格： 10.00豆元 大小：552.12K页码：38页时间：2015-10-16浏览：0
pdf 外文文献：在高接触服务行业中员工满意度对质量和盈利能力的影响
EmployeeSatisfaction High-contactService Industries Rachel W. Y. Yee Department HongKong Polytechnic
价格： 10.00豆元 大小：265.17K页码：42页时间：2012-02-20浏览：0
pdf 基于用户满意的科技创新平台服务质量评价研究
基于用户满意的科技创新平台服务质量评价研究
价格： 10.00豆元 大小：4.82M页码：121页时间：2017-07-07浏览：0

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