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客户关系
管理培训
客户关系管理培训
价格: 9.80豆元
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页码:66页
时间:2012-04-25
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客户关系
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客户关系管理客户关系管理 客户关系管理实践客户关系管理 客户关系管理 学会强化忠诚客户关系的具体措施客户关系管理 客户关系管理 谁是未来企业经营的主角?(产品、技术、资金、信息、人才,还是其他……)
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管理
客户关系维护的方法与技巧内容: 内容: 如何确定目标客户 识别客户的方法 关于竞争优势,我们只有两种资源: •比竞争对手更多、更快地了解我们的客户的能力; •比竞争对手学习得更快、付诸行动更快的能力。
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客户关系
管理PPT300页
CRM:Customer Relationship Management客户关系管理教材及参考书 教材:《客户关系管理》 汤兵勇 高等教育出版社参考书:《客户关系管理——理论与实践》邵兵家 清华大学出
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客户关系管理---丁兴良0丁兴良客户关系管理---丁兴良1一.客户价值篇:客户是企业利润的源泉二.客户市场篇:客户细分与策略研究三.客户销售篇:客户关系发展与模型四.客户服务篇:建立客户忠诚度体系客户
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客户关系
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CRMCRM——客户关系管理 客户关系管理任我行 任我行CRM CRMCRM小组2004-8-27CRMCRM是一种先进的管理理念,以客户为中心、注重与客户的及时交流与沟通、注重客户关怀。二、CRM是
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管理CRM
客户关系管理客户关系管理((CRM CRM)) 汉普咨询 汉普咨询 汉普咨询 SINOHELP.com 如何看待如何看待CRM CRM的走向? 的走向? 日程 日程 如何阐释 如何阐释CRM CRM的
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管理
11CRM:Customer Relationship Management客户关系管理22教材及参考书• 教材:《客户关系管理》汤兵勇王素芬等 高等教育出版社《房地产客户关系管理》矫佩敏民 中国建筑
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管理能力
(海量营销管理培训资料下载) 第3章 客户关系管理能力 邵兵家 博士 (海量营销管理培训资料下载) 第3章 客户关系管
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客户关系
管理
Management,HeBei University Technology2本章内容 关系营销理论 客户生命周期及其价值 客户定位不细分 客户触点不维护 客户满意度不忠诚度 关系营销梯度推迚的三个层
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页码:44页
时间:2011-10-27
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