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6沟通100服营厅客户体验的关键时刻(V11版成果).ppt
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MOT关键时刻十大原则
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运营管理服务中的关键绩效指标
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《客户服务管理》9客户服务中的公关专题活动
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9.1联谊活动 9.2 庆典活动 9.3 赞助活动 9.4 新闻发布会 9.5 开发参观 9.6 展览会 9.7 危机管理 1.联谊活动的形式联谊活动从低到高有感情型、信息型和合作型三个层次。 2.联
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关键时刻第二讲——关键时刻的概念和作用_图文.ppt
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营业员服务的十个关键步骤
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营业员服务营业员服务的的十个关键步骤 十个关键步骤主讲:陈锦强 主讲:陈锦强学完本单元后,你应该掌握销售服务中 学完本单元后,你应该掌握销售服务中的是十个关键步骤,并根据十个不同的步骤 的是十个关键步
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服务运营管理中的客户体验
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人才管理-让员工愉快高效工作的关键时刻.ppt
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人才管理-让员工愉快高效工作的关键时刻.ppt
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人才管理-让员工愉快高效工作的关键时刻.ppt
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