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ppt 客户服务技巧
户：这个蛋怎么破了，刚刚拿的时候还没有破。收银员：刚刚就破了，是你没看清楚吧。客户：不可能，我怎么会挑破鸡蛋，可能是你刚刚结帐时弄破了。收银员：不会的，可能是你买其它东西时弄破的。客 户：那怎么办？我
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ppt 卓越的客户服务管理体系与技巧
一、什户是卓越的客户服户管理 二、提升客户服户的户户力三、加强客户服户的系户化管理 四、建立高效的客服户户 客户服户的本户 商户利户 上都位于首列。在整户量中占比例最大的因素是 客户服户。户户户略户究
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