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ppt 第二节 顾客满意管理
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pptx 以顾客为中心进行市场营销管理
牛牛文库文档分享 1主要内容：• 顾客价值与顾客满意• 维系顾客• 核心竞争力• 市场营销管理过程 牛牛文库文档分享 2学习目的与要求：– 掌握顾客
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ppt 东森购物顾客关系管理
1.折扣商店(discountstore) 類似K-Mart2.超大型超級市場(hypermarket) :類似Wal-Mart.3.位於郊區的倉庫型商店(warehouse store) :這類商品
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ppt 顾客关系管理导论
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ppt 顾客关系管理架构
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ppt 顾客满意管理与满意度测量
20092009 12 12 99 留住老客户、增加新客户、 扩大后续合作、 加大正面传播、 推进转介绍。11、顾客是“人” 、顾客是“人” 不是物、不是神（上帝）。 天时（经营环境）地利（经营条件）
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