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大庆油田总医院大庆油田总医院王丽娜 房颤的患病率和发生率：房颤的患病率和发生率：—— ——普通人群中，房颤的患病率约为 普通人群中，房颤的患病率约为0.4 0.4－－1% 1%，，但随年龄的增加而升高
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HHumanuman RResource esource MManagement anagement 武汉科技大学 武汉科技大学 郭朝晖 郭朝晖 contents contents 第1章 概述 第2
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ppt [工程科技]B4-002行销技巧-初访接近
[工程科技]B4-002 行销技巧-初访接近行销技巧·初访接近 行销技巧 初访接近
总公司个人业务部

撰 写 修订1 修订2 校对1 校对2 定 稿

黄文娟

时间 时间 时间 时间 时间 时间

2008年 12日 2008年7月12日
2008年 月 日 2008年 月 日 2008年 月 日 2008年 月 日 2008年 月 日

注： 此版本为未定稿，不作为标准课程传承。 1、此版本为未定稿，不作为标准课程传承。 2、版权归总公司个险部所有，请勿外传。 版权归总公司个险部所有，请勿外传。
2

讲师自我介绍

3

课程大纲
一、 初访的定义

二、初访的目的 三、初访的技巧

4

一、初访的定义
服务专员正式以服务专员的身份， 服务专员正式以服务专员的身份，初次与拜 访对象谈起自己的工作及服务内涵的访谈称为初 访。

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二、初访的目的
表明工作身份
告知客户：我经过慎重考虑，选择成为太平洋区域服务专员 告知客户：我经过慎重考虑，

表明从业态度
向客户展示：我对工作很认真，我一直在为更专业而努力着 向客户展示：我对工作很认真，

表明工作价值
向客户推荐：我能提供有价值的服务， 向客户推荐：我能提供有价值的服务，希望您能接受我的服 务，并把我介绍给您的朋友

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三、初访的技巧
（一）初访心理建设 （二）初访常见话题 （三）初访有效策略 （四）初访接近示例

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（一）初访心理建设
分享保险的功能就是造福社会
我向他人分享保险，就是让他们的家庭拥有了储蓄+ 我向他人分享保险，就是让他们的家庭拥有了储蓄+保 障的制度，这是很有意义的事情； 障的制度，这是很有意义的事情；

我要长期从事服务专员的工作
客户怕的不是买保险， 客户怕的不是买保险，而是买错保险
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人力资源战略是根据企业远景制定的，企业经营战略的一部分，人力资源战略是根据企业远景制定的，企业经营战略的一部分，并主要通过促进企业长期可持续发展来实现对经营战略的贡献。 并主要通过促进企业长期可持续发
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