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构建卓越的客户服务管理体系【授课对象】相关经营者、营销经理、客户服务的管理人员及其他的客户服务相关人员【培训讲师】田胜波课程特色 课程背景 课程目标 课程大纲第一部分、认识客户服务管理体系客户服务管理
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重要:影响深远、意愿态度、注重效果紧急:需要立刻处理、能力条件、注重效率A.重要、紧急C.紧急、不重要给年轻人的十三条忠告： 诚实 公正 慎言 自制 宽容 谦虚 勤奋 时间 决心 节俭 整洁 平静 管
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项目名称计划完成时间实施部门预算金额项目施工进度 实际完成时间备注时间 部门 责任人 开始日期 实施进度 结束日期 验收单 发票1 厂区废品清理与放置2 废旧设备整理与放置3 仓库区域规划4 液压车清
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