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xls 售后部绩效考核表
）月份绩效考核表部门名称：售后服务部项目 序号1 区域投诉率 投诉次数 10 设备完好率98% 30 部门计划完成率100% 20 部门费用管理95% ****信息科技股份有限公司考核指标（E）计算公
价格： 10.00豆元 大小：30.5K页码：2页时间：2016-04-30浏览：0
xlsx 售后员绩效考核表
售后维修员绩效考核表被考核者：所属部门： 职位名称： 考核期：考核项目 考核内容 权重 打分标准 考核人 评分维修及时率及投诉率 20% 部门负责人维修完成率 15% 部门负责人返修率 15% 部门负
价格： 10.00豆元 大小：13.59K页码：2页时间：2014-09-06浏览：0
xls 售后技术人员绩效考核表
售后技术人员绩效考核表KPI权重 考核内容及参考目标 判例记录 自评分成本控制 25% 出差费用、租车费用等的控制； 　服务质量10%客户满意度 　工作量出差次数及时长 30% 根据当月月度工作量分析
价格： 10.00豆元 大小：23.0K页码：2页时间：2015-11-01浏览：0
xls 客服人员售前售后绩效考核表Excel模板
售前绩效考核一、基本情况售前绩效奖金评定标准KPI 标准 分值 权重月目标 实际完成绩效级别 总分范围 绩效奖金标准 完成数值 打分 分值A 95<*=<100 300询单付款成功率>=80% 100
价格： 1.00豆元 大小：29.0K页码：3页时间：2019-05-29浏览：0
xls 【客服考核】客服售前售后好评绩效考核
售前售后好评管理绩效考核一、基本情况售前绩效奖金评定标准KPI 标准 分值 权重月目标 实际完成 绩效级别 总分范围 绩效奖金标准 完成数值 打分 分值 95<*=<100300询单付款成功率>=80
价格： 5.00豆元 大小：22.0K页码：3页时间：2019-05-11浏览：4
xlsx 客服售后流程表
客服售后流程表客服售后流程表客服售后流程表
价格： 10.00豆元 大小：23.49K页码：5页时间：2017-07-04浏览：0
xls 淘宝售后绩效考核
售后客服绩效考核姓名：岗位： 考评日期： 序号 项目名称 分值 评分标准 数据来源1 首次响应时间 10 赤兔2 响应率 10 赤兔3 平均退款速度 10 后台数据4 回复率 赤兔5投诉维权 10后台
价格： 10.00豆元 大小：28.0K页码：1页时间：2017-07-06浏览：0
xls nmg[工作计划]售后不良问题数据制造端
nmg[工作计划]售后不良问题数据制造端/>
日期 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日 6月1日<br />
客户姓名 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉 邓国辉<br />
机型颜色 E500定制版 E300S三年版 E300 E100新 E300 E100AV E100 E100新 E700 V3 E600 E800 E800标准版 E800标准版 E800标准版 T900升级版 LH900S标准版 E300 GPHONGE1 V2升级版 V2 LH980N标准版 V5标准版 E300 T600<br />
生产 厂家<br />
条型码<br />
故障描述<br />
故障详情<br />
故障分析<br />
解决方案<br />
责任部门<br />
后期解决方案<br />
责任部门<br />
变更单<a name="page"></a>
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价格： 10.00豆元 大小：18.5K页码：1页时间：2011-08-04浏览：0
xlsx 售后维修员绩效考核KPI表模板
售后维修员绩效考核表被考核者：所属部门： 职位名称： 考核期：考核项目 考核内容 权重 打分标准 考核人 评分维修及时率及投诉率 20% 部门负责人维修完成率 15% 部门负责人返修率 15% 部门负
价格： 6.00豆元 大小：12.48K页码：2页时间：2019-08-01浏览：1
xlsx 2017泡泡漫 新版售后订单流程表
客户信息录入售后流程客户确认是否已完成业务部确认 品质部确认 工程部确认 生产包装确认 仓库确认订单号 销售渠道 登记日期 返厂日期 快递单号 联系人 手机 地址 退货数量 问题点 提交人 确认日期
价格： 免费 大小：23.03K页码：3页时间：2017-04-25浏览：0

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