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txt 基于QFD服务流程研究
【摘要】服务设计作为服务过程的第一环节,十分关键,值得深入研究。结合QFD方法和服务质量环概念,提出一套基于QFD 的服务设计流程,具体阐述了流程中各组成部分的内容,并根据此流程提出服务设计实施步骤。
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txt 客户服务管理系统应用研究
客户服务管理系统的应用研究[软件设计开发]王金凤 摘要:随着市场竞争的愈演愈烈,当前所有成熟的企业都意识到,客户服务质量是企业最重要的核心竞争力,必须以客户为中心,获取较高的客户满意度和忠诚度,才能在
价格: 6.18豆元 大小:5.81K页码:3页时间:2010-09-04浏览:0
txt 项目人力资源管理职能领域比较研究
项目人力资源管理是项目管理的核心,但相对于项目管理的技术因素,专家学者针对人在项目管理中作用的研究有所忽视。随着项目管理的推广和运用,加强项目人力资源管理(人力资源管理专题:项目人力资源管理概述 项目
价格: 10.00豆元 大小:3.89K页码:3页时间:2014-09-30浏览:2
txt 但不能从事先前技术领域工作
桂冠。如今,优衣库在12个国家开设的分店有上千家,然而柳井正的野心不止于此,他还想超越美国Gap(全球性知名服装品牌),将优衣库打造成全球头号服装零售商。 优衣库的衣服看上去不够时尚,款式也略显平淡。
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txt 哪些领域的企业可以申请高新技术企业?
哪些领域的企业可以申请高新技术企业?都知道高新技术企业的好处很多,比如减免税务、提升企业形象、增加企业竞争力等,那么,到底哪些领域的企业可以去申请高新技术企业?下面雏鹰窝将为大家详细介绍八大高新技术领
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txt 人力资源管理专业实践教学研究现状与改革
要:作为培养复合型和应用 型人才的重要途径,人力资源管理专业实践教学的 研究 日益受到关注。本文通过对国内外人力资源管理专业实践教学研究现状的综述,指出我国实践教学研究中存在的不足,并提出了人力资源管
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txt 服务企业国际化战略选择文献研究
年代以来世界服务性企业国际化战略选择问题进行 了文献综述。 由于中国转型经济与发达国家成熟经济存在差别, 而国内有关服务企业国际化问题的研 尤其是实证研究为数不多, 因此未来的研究方向 包括 以下几个
价格: 8.00豆元 大小:19.29K页码:7页时间:2011-04-11浏览:0
txt 物业服务合同效力问题研究
要:改革开发以来,随着房地产市场的高速发展,住宅形式逐渐呈现小区化,物业公司随之产生,并趋于行业化,因该行业产生时间较短,在提供物业服务的过程中,不可避免的产生了一系列问题,其中尤以物业公司与业主之间
价格: 7.00豆元 大小:7.38K页码:2页时间:2015-01-07浏览:0
txt 《小企业会计制度》实施中存在问题与对策研究.txt
《小企业会计制度》实施中存在的问题与对策研究摘要:《小企业会计制度》的实施促进了我国小企业的健康发展。文中通过对《小企业会计制度》实施过程中存在的问题进行具体分析,并结合了制度实施过程中小企业的实际情
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txt 新旧会计准则企业所得税会计处理比较
会计审计论文-新旧会计准则企业所得税会计处理的比较
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向豆丁求助:有没有公共会计服务领域的现状研究?

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