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txt 客户关系管理绩效评估矩阵及相对绩效矩阵的应用
客户关系管理绩效评估矩阵及相对绩效矩阵的应用
客户关系管理绩效评估矩阵及相对绩效矩阵的应用[物流管理]
唐永洪  约2113字
  [摘 要]文章阐述了绩效评估矩阵和相对绩效矩阵理论,并举例分析在客户关系管理实务中如何运用该工具发现企业在客户服务中存在的主要问题及不足,以及应采取的...
价格: 5.00豆元 大小:3.93K页码:2页时间:2011-04-09浏览:0
txt [精品]饭店一线员工满意度研究
要:员工满意度是企业运行的基石,而一线员工的作用更是直接关系到顾客满意度和企业的利润。然而我国饭店业业对员工的重视程度并不够,对员工工作满意度的关注较少。本文在员工满意度的定义、评价维度的基础上提出了
价格: 6.00豆元 大小:8.62K页码:3页时间:2014-10-09浏览:0
txt .多部门深入一线抗震救灾
日下午4时30 分,云南省鲁甸县发生6.5 级地震。截至8 日14时,地震造成398 人死亡、1801 人受伤、22.97 万人紧急转移安置;2.55 万户7 .98 万间房屋倒塌,3 .92万户12
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txt 海底捞一线员工满意度调查与管理特点
海底捞一线员工满意度调查与管理特点服务企业的一线员工作为公司定位的维护者,成为服务中最具可视性的部分,传递服务并极大地影响服务质量。他们了解顾客需求,传递服务的同时与顾客建立人际关系,成为顾客忠诚的来
价格: 6.80豆元 大小:9.57K页码:2页时间:2014-08-29浏览:0
txt 海底捞一线员工满意度调查与管理特点
海底捞一线员工满意度调查与管理特点服务企业的一线员工作为公司定位的维护者,成为服务中最具可视性的部分,传递服务并极大地影响服务质量。他们了解顾客需求,传递服务的同时与顾客建立人际关系,成为顾客忠诚的来
价格: 7.00豆元 大小:9.61K页码:3页时间:2015-01-20浏览:0
rtf 关于生产装配车间工具5S管理专题报告
关于生产装配车间工具5S管理 生产车间5S 管理实施方案 北京海博思创科技有限公司生产车间5S 管理实施方案 5S 是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等5 个项目。5S 现场管理对企业的重要意义可从以下
价格: 3.00豆元 大小:69.29K页码:3页时间:2015-09-13浏览:0
txt 矩阵分盘制度 永不崩盘制度参考
矩阵分盘制度永不崩盘制度参考: 局8800元开单 局20000元开单(其中B 局有两种情况, 一是直接20000 元开单 二是由A 局转来) 不管A 局还是B 局都遵循一样的排列顺序(附排列顺序图)
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txt 新东方波士顿矩阵分析
本文由Hi_ponyo贡献 doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 一、新东方相关资料 (一)组织结构 (二)新东方成长为脉络 1.1993 年-19
价格: 免费 大小:15.05K页码:6页时间:2011-06-01浏览:0
txt 2012优秀销售个人年终汇总
2012优秀销售个人年终总结汇总 2012 优秀销售个人年终总结汇总 2013-01-04 2012 优秀销售个人年终总结汇总:本文由网整理提供、请参阅: 2012 优秀销售个人年终总结汇总 企业销售
价格: 8.00豆元 大小:1.56K页码:4页时间:2013-08-10浏览:0
txt 十大销售技能
在此结合本人多年实际销售工作经销售准备 也是达成交易的基础。销售准备是不受时间 “你以前做过销售员吗?”他回答说:“我以”老板喜欢他的机灵:“你明天可以 点,差不多该下班了。“你今天做了几单买卖。”
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向豆丁求助:有没有装配一线个人技能矩阵图汇总?

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