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约有166篇，以下是第 21 - 30篇
txt 基于WEB的家电客户服务管理系统的设计与实现
基于WEB的家电客户服务管理系统的设计与实现 本文是基于JSP＋Tomcat＋Mysql编程调试平台上设计和实现一个Web客户服务管理系统的实践写成的。文中主要介绍如何使用UML 作为建模语言和分析设
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txt 客户分层管理与差别化服务
所谓客户分层管理，是指营业网点根据客户的一定特征对其进行不同层次的细分，并以此为基础对不同层次的客户群体提供不同服务，从而使银行有限的人财物资源在客户服务领域得到优化配置。在竞争日益激烈的今天，对客户
价格： 10.00豆元 大小：1.23K页码：1页时间：2018-12-07浏览：0
txt 客户服务管理的智慧与艺术
客户服务管理者培训课程客户服务管理的智慧与艺术 2010 陈巍老师系列课程客户服务管理的智慧与艺术 目录 单元一、理解客户才能理解客户服务 单元二、服务是追求客户满意的过程 单元三、如何创建企业客户服
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txt 客户关系管理与知识管理
客户关系管理与知识管理之一：客户关系管理是以知识为基础的营销通过同客户的接触，了解客户在使用产品或服务中遇到的问题和对产品或服务的意见或建议，并帮助他们加以解决，同时，通过与客户交流，了解他们的姓名、
价格： 1.00豆元 大小：6.84K页码：2页时间：2009-11-17浏览：0
txt 大客户销售销售技巧营销攻心术全集
在美国零售业中，有一家很有知名度的商店，它就是彭奈创设的“基督教商店”。彭奈常说，一个一次订十万元货品的顾客和一个买一元沙拉酱的顾客，虽然在金额上相去甚远，他们对店主的期望却是一样，那就是希望货品“货
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txt 销售与市场销售攻心术全集
掌握服装的流行趋势把握消费者的购买行为 “流行”是由英文fashion 翻译而来的，是指在一定时期内社会上迅速传播成风行一时的事物，也称作“时兴”、“时尚”、“时髦”等。 流行是社会生活中的重要现象，
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txt 销售工作总结与计划顾问式销售
问题要一语中的，不要无的放矢提问是引导客户成交的好方法，销售员只有做到切中实质、有的放矢地提问才能达到应有的效果。在沟通中，任何提问都必须紧紧围绕着特定的目标展开，这是每一个销售人员都必须记住的。因此
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客户关系管理经理人2010 必修课 1．了解企业管理理念的变化过程，理解客户关系对企业生存与发展的意义，树立以客户为中心的现代营销管理理念。 2．明确客户范畴及客户类型。 3．认识客户价值及其特点。
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txt 基于涉入理论的客户关系管理与客户知识管理整合研究
销模式也在发生着根本改变。在产品和服务的质量与创新方面逐渐增长的客户需求已经对企业形成了压力 生产汽车的企业可以实行一套“汽车所有权项目”的客户 理模式。 为学术界的研究热点。随着现代科技飞速发展和电
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