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ppt 沟通技巧与员工关系管理
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罗蒙-销售技巧篇---顾客类型分析与应对技巧【销售技巧篇】 ---顾客类型分析与应对技巧 主讲：钟小超 9><#990099´>1、销售人员的层级划分 内容纲要 2、顾客的类型分析与应对技巧 销售人员
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销售FAB销售技巧以及顾客类型应对技巧 各位思埠的家人们 大家中午好，首先自我介绍一下我是今天的讲师，我叫梅子， 我相信在大家同学微上的道路上都曾经迷茫过彷徨过，甚至看不清未来过，今天我更想做为你们的
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顾客异议的类型与成因复习：1.顾客异议：是指推销员在推销过程中，顾客提出质疑或拒绝的一种反应2.顾客异议产生的原因？（1）来自顾客（2）来自推销方（推销品方面、推销员方面、企业方面的原因）复习：选一选
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顾客投诉类型分析与处理一、对商品的投诉原因：A. 价格、标价签错打B. 商品的品质C. 商品过期D. 商品标识不符（进口商品未附有中文标识，中文标识上的制造日期与商品上打印的日期不同；商品上价格标签模
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