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pptx B2C客服部礼仪培训
客服礼培说说说 情周到、有必答、耐心、 和有礼、 情大方。 度生硬、教、不耐 、方言、网 到不懂或不熟悉的不得不懂装懂，不得推 、搪塞客 反相定的前提下， 情相助。 尊重客，不得与客 聊。遇到个 的失
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pdf 基于ATG平台的B2C电子商务后台内容管理
商务后台内容皆埋 orere ta lers ar ttaching grea ter impo rta nce theconstru irE- com erce latform s. heydo t
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pdf B2C电商企业物流模式评价与选择研究
IB2C电商企业物流模式评价与选择研究摘 要近年来，我国电子商务高速发展，进入了黄金发展时期，但是，在电子商务蓬勃发展的同时，电商企业却面临着传统快递物流无法满足其发展需要的问题，如退货不退款、订单凭
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pdf 垂直B2C品牌为何陷入困境？
【导读】现有垂直B2C的商业模式，将自己变成一个渠道，而不是品牌，是在用类似C2C 平台的方式经营垂直B2C渠道，而不是品牌，是在用类似 C2C 平台的方式经营垂直B2C 低价标签的产品品牌，最后都逐
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ppt 网上商城B2C可行性分析策划书
（商业计划书）1第一章：计划书纲要第二章:项目背景第三章：项目分析第四章：项目说明第五章：投资优化分析第六章：项目执行及控制目 苏静工作室12/15/2011• 1．企业管理不销售规模确定• 2．有效
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ppt XX企业B2C物流仓储配送中心建设可行性分析报告
内容内容投资决策分析 投资决策分析 3项目描述 项目描述1环境分析 环境分析 2项目 项目描述 描述（一）公司简介 （一）公司简介XX公司成立于2001年11月，是一家集公路运输、航空货代、铁路货代、
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pdf Z公司B2C电子商务配送业务流程再造研究
公司B2C电子商务配送业务流程再造研究 STUDY COMPANY’SB2C E-COMMERCE LOGISTIC DISTRIBUTION PROCEDURE REDESIGN M0912095答
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doc B2C行业主要竞争对手分析20090422
B2C行业〃竞争对手分析 ——商派、淘宝商城、百度有啊 版本 <0.2> Amendment History 修订历史记录 日期 版本号 修订内容 修订人 部门 2009/04/13 0.1 销售产品
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pdf B2C平台企业消费者信任向第三方企业转移研究
摘要随着经济环境的不断改善，快速发展的中小企业成为了我国国民经济的重要力量，而电子商务的兴起为我国中小企业发展提供了新的契机。在 B2C 平台上作为第三方企业的中小企业，由于自身品牌知名度、营销管理能
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