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客户
服务管理
Bitner,M.J.(2000),ServicesMarketing,McGraw Hill.(華泰黃鵬飛譯)2.Lovelock,C.H.& Wrigh,L.(2001),Principlies
价格: 10.00豆元
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页码:201页
时间:2009-08-18
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客户
关系管理
张小平的博客/ruczxpCustomerRelationship Management 张小平的博客/ru
价格: 10.00豆元
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页码:116页
时间:2009-10-06
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客户
关系管理
CRM:Customer Relationship Management客户关系管理教材及参考书 教材:《客户关系管理》 汤兵勇 高等教育出版社参考书:《客户关系管理——理论与实践》邵兵家 清华大学出
价格: 6.00豆元
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页码:345页
时间:2009-11-12
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客户
关系管理
第二章客户关系管理CRMCustomerrelationship management学习目标CRM的产生CRM的内容CRM的软件模块CRM的发展趋势传统客户管理存在的问题CRM的界定CRM系统的构架
价格: 9.78豆元
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时间:2008-10-30
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客户
关系管理
客户关系管理经理人2010 必修课 1.了解企业管理理念的变化过程,理解客户关系对企业生存与发展的意义,树立以客户为中心的现代营销管理理念。 2.明确客户范畴及客户类型。 3.认识客户价值及其特点。
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时间:2010-07-06
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客户
关系管理
12I.II.IV.V.3西方商业银行客户经理制的产生背景1.70年代,世界石油危机,经济周期波动2. 传统信贷以外的融资手段陆续出现3. 非银行金融机构带来的激烈竞争4. 消费者权益日渐获得重视5.
价格: 9.78豆元
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时间:2009-11-10
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关系管理战略方案
BEXCEL保密 2001/08/02 中太数据客户战略 远卓管理顾问 中太数据总体战略包括六个方面TS业 务战略 产品 战略 营销 战略 分销渠道战略 本文件的 主要内容 研发 战略 客户 战略 中
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业务遭
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骚扰,5大解决之道,帮你走出困局,经典真经典
销售:女业务遭客户骚扰,5大解决之道,帮你走出困局,经典真经典
价格: 10.00豆元
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时间:2018-03-11
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