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ppt 商业安保管理体系与服务标准
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pptx 会议服务培训标准与流程
运行管理中心2018年12月17日会议服务培训标准与流程会议各项准备工作会议中的服务突发事件处理程序01020504目录Contents03会议服务人员仪表、仪态、迎宾服务要求会后收尾会议各项准备工作
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ppt 中英文导游实训教程第三章 住宿与餐饮服务实训
2单击此处添加标题通过本章实训，要求学生具备在游客入住前了解相关酒店基本情况、游客出发地食宿文化、游客食宿特殊要求等基本信息的能力，并掌握酒店入住计划书的编写技巧；同时应具备处理游客迅速入住服务、餐饮
价格： 10.00豆元 大小：7.91M页码：162页时间：2017-03-08浏览：0
docx 旅行社与导游服务项目可行性分析报告
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doc 旅游管理专业课程标准（导游）《康乐服务与管理》课程标准-高职
无锡旅游商贸高等职业技术学校江苏联合职业技术学院无锡旅游商贸分院 《康乐服务与管理》课程标准 课程代码：4045101 建议课时数：64课时 学分：4分 适用专业：高职旅游管理 先修课程：《旅游概论》
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doc HR工作标准与程序
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doc 酒店前厅部操作程序与标准（48P）
前厅部操作程序与标准FRONT OFFICE STANDARD OPERATION PROCEDURE 分配房间的程序 一、分配房间的程序 若宾客所订某一类房间无法满足时，应及时将其中可以免费升级住房
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