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商务谈判中的语言技巧
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语言的魅力–沟通与谈判的技巧
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为什么要沟通什么是沟通有效沟通技巧小故事:一对夫妻相亲相爱,彼此体贴入微,两人有一个共同的爱好就是吃鱼。每次吃鱼的时候,丈夫总会第一时间将鱼头夹给妻子,妻子也会第一时间将鱼尾夹给丈夫,幸福洋溢在彼此的
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m课程的主要内容一、沟通的概念与作用 有效沟通的技巧四、与上司沟通 与下属沟通七、心理沟通15原则w m1-1何谓沟通所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛
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教学幻灯片
m二、倾听技巧1、理解倾听“听”字的结构分析“四”:代表眼睛,要看着对方“一心”:一心一意、很专心地去听“耳:听自然要用耳朵“王”“对方至上,把说话的人当成王者对待倾听的含义三层含义:听对方想说没说出
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商务谈判
中
的沟通技巧
商务谈判中的沟通技巧
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向豆丁求助:有没有
护理工作中语言的沟通技巧
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