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汽车4S店
的
5S管理
教程
什么是5S。?。? ? ? ?。整理=Seiri 整顿=Seiton 清扫=Seisou 清洁=Seiketsu 教养=Shitsuke。教养。清扫。是五个日文词汇的开头。 首先进行整理以后才能着手整顿,然后进行清扫,而清洁是保持前3项工作以 后的效果,最后还要通过教育阻止不良现象的出现。所以5S的每一项是单独存 在的,而是按照一定的程序,需要长时间的循环进行。能否彻底推行5S,也彻 底反映了企业的整个组织机构是否可以有效的开展工作。。5S的目的。前提是拥有良好的 工作场所整理计划。建立安全健康的工作环境 ? 加强员工的归宿感,提高士气 ? 增加生产力及减少意外。目的就是要孕育良好的企业文化,激发自发性的改善 行动。通过提高产品以及服务的质量来提高生产率。。一.整理。目的: ? 作业场所没有放置任何妨碍工作或者 有碍观瞻的物品。 ? 在需要的时候能够拿到所需数量的、 所需要的东西。。整理前。此图片为某销售部外侧的房间,以前堆满了杂物,看起来十分 凌乱。。整理后。在经过整理后,把不要的东西扔掉,腾出了很大的空间。现在这部分作为与 客户的洽谈区来使用着。。从使用的角度对物品分类。西不 必 需 的 东。在整理的时候有一项很重的内容就是处理掉不用的东西,但是如何分辨是否 可以扔掉则是个学问。 所谓能使用的东西是指它的功能能够发挥作用,并且在使用期限内有必要的 数量存在。如果任一因素不附,那都不能正常的使用。 我们可以根据以上的方法来确认。 特别是最后一项,往往是我们不用但是又舍不得扔掉的东西。去掉这些东西 需要决心,同时在整理的过程中能够认识到自己的浪费也能阻止我们在以后 的工作中(采购时)注意要有合理的计划。。?。用自 的己 东不 西愿 使。?。?。量 已 没 不 过 用 足 期。?。?。?。量 未 有 足 到 用 期。?。?。建立规则处理不需要的东西。方法:清理!。判断结果为不
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时间:2014-01-01
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汽车4S店
5S管理
标准之办公室
汽车4S店5S管理标准之办公室汽车4S店5S管理标准之办公室汽车4S店5S管理标准之办公室
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汽车4S店
5S管理
标准之保安礼仪及话述
(辽宁众志诚汽车销售服务有限公司)文件编号:ZZC-5S-01保安礼仪及话述保安员礼仪形象规范一、保安员礼仪形象规范的总体要求 着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律已,操作规范,团结一致、服从协作、文
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时间:2012-03-15
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汽车4S店
5S管理
标准之客户休息室
文件编号:ZZC-5S-01辽宁众志诚汽车销售服务有限公司 客户休息区清洁保养制度 按照上海大众DOS手册的要求和规定,为客户提供更高的服务,我公司特制订出以下客户休息区管理制度。 一,客户休息区 1
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时间:2012-03-15
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汽车4S店
5S管理
标准之展
车
(辽宁众志诚汽车销售服务有限公司)文件编号:ZZC-5S-01展车清洁保养制度按照上海大众DOS手册的要求和规定,为了把上海大众各个车型完美的展示给用户,让用户了解和认识上海大众车辆的配置和性能,我公
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时间:2012-03-15
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汽车4S店
的
5S管理
汽车4S店的5S管理汽车4S店的5S管理汽车4S店的5S管理
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时间:2010-05-22
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汽车4S店
年度财务工作总结
汽车4S店年度财务工作总结 本年度我 4S 店在以销售、售后、市场三大部门为主力,通过一年的坚持不懈,己将我们东风风神S30 及H30 品牌汽车的销量从零市场提升到2000 台以上,随着我省本品牌汽车
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页码:5页
时间:2011-01-23
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车间5S管理
制度
为了给车间员工创造一个干净、整洁、舒适的工作场所和空间环境,营造公司特有的企业文化氛围,达到提高员工素养、公司整体形象和管理水平的目的,特制订本制度。本制度适用于车间全体员工。车间整理: 1. 车间5
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页码:3页
时间:2010-04-30
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4S店
售后服务
管理
体系
汽车行业售后服务管理行业关注点内部资料2007年9月项目编号2各整车企业开始纷纷开展售后服务体系提升策略汽车售后服务管理提升的各个领域项目编号 3从不同用户购车决策原因来看,有用车经验的老用户已经将售
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时间:2011-09-12
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汽车4S店
运营
管理
培训-人力资源
管理
1汽车4S店运营管理培训2课程目的•了解特约店经营管理效能的重要性及高效率组织的特色• 具备解决日常人力资源问题的基本理论及方法、技巧• 增强本身专业以外的管理技能,提升未来经营管理的品质及部门协调的
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页码:119页
时间:2011-12-28
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