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doc 酒店管理沟通技巧与原则
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doc 第二章秘书工作的基本原则
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doc 秘书工作中的沟通艺术
秘书工作中注意的沟通事项，注重的沟通技巧
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doc 下级与上级的谈判技巧 下级与上级谈判技巧
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doc 绩效沟通的原则有哪些
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doc 礼貌原则在客户沟通中销售用语的应用
摘要：销售的过程是一个与客户沟通的过程，在这其中言语的运用就非常重要，正如孔子所说的“言不顺，则事不成”，销售人员与客户沟通时需要注意在这种商业背景下话语的恰当表达，才能影响与说服客户，这其中就运用到了“礼貌原则”。通过这种语用原则的应用
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