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pdf 医患沟通
上海交通大学医学院上海市精神卫生中心 临床心理科 《医者跳窗逃跑图》年代：二十一世纪初 后现代主义作品 一、掌握： 1.医患关系概念和常见模式 2. 影响医患关系的常见心理因素 3.医患沟通的概念、特
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pdf 沟通技巧
1.1改沟通 1.2理解体语言 1.3理解和用手势 1.6高效率阅 1.7作好录 122.1 行接触
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pdf 商务沟通
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pdf 销售沟通谈判
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pdf 客户关系管理
客户关系管理内容提要?客户? 一些基本概念产品? 产业用品? 购买是为获利或执行某种职能的产品? 房地产公司（商住）? 用于再加工成其他的产品或生产工具? 机床制造公司? 消费品? 购买用于个人和家庭
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pdf 基于客户价值的客户关系管理研究
武汉理工大学硕士学位论文基于客户价值的客户关系管理研究姓名：尚永伟申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：叶厚元20080401摘要在全球经济日趋一体化的今天，企业的商务环境发生着剧烈的变化，
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pdf 客户价值驱动的客户关系管理研究
南京理工大学博士学位论文客户价值驱动的客户关系管理研究姓名：孟庆良申请学位级别：博士专业：管理科学与工程指导教师：韩玉启20060920博士论文客户价值驱动的客户关系管理研究摘要随着网络经济的发展和市
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pdf 小客户大客户
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pdf 客户导向型企业客户关系管理的IDIC模型及其应用研究
ｆ月茹日摘要摘要发展，产品同益丰富，市场格局发生了变化，Ｊ下逐渐 场，企业对市场和客户的依赖已经几乎提高到企业生 的脉搏，满足客户对产品的需求，谁就能赢得市场， 生存、发展、壮大，这就推动了营销观念和
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pdf 如何与客户搞笑沟通1-汪晟.
如何与客户搞笑沟通1-汪晟.
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