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pdf 电话营销技巧沟通
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高效沟通技巧训练领导力研发部许慧玲Tel:18912303601基层行员工培训项目课程内容及结构安排授课内容授课方式 时间安排1.0正确认识沟通沟通的定义沟通的本质游戏讲授互劢50分钟休息 10分钟2
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用四种颜色代表人的四种性格类型——红、蓝、黄、绿简单、实用、易操作性，被广泛接纳与认可 案例引申 在发生人际关系冲突和矛盾的时候______第一部分 为什么同样的事情会有不同的反馈？人的行为变化万千，
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【单选题】沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。A、高学历B、判断力C、软实力D、控制力我的答案： 得分：33.3 【判断题】人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。 我的答案：得分： 33.3
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pdf 有效沟通技巧与员工关系处理
1主管技巧培训之有效沟通与员工问题处理技巧2目录一、认识沟通•沟通的重要性•沟通的定义•沟通的种类及形态二、针对不同群体的不同沟通方式三、如何通过有效沟通处理员工问题•了解员工的需求•如何处理员工问题
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文章编号：1671－5977（2011）03 －0034 －03浅析秘书沟通协调工作技巧与方法收稿日期：2011-08-08作者简介：曹艺鸣（1957-），男，山西阳曲人，太原大学副研究馆员。曹 鸣（
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pdf 外资企业在华经营管理中的跨文化沟通问题研究.pdf
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向豆丁求助：有没有蒋小华主讲沟通技巧46?

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