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18年小白龙二级市政笔记1-45
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不忘初心,方得始终。2K311010城镇道路工程结构与材料2K311011 城镇道路分类一、城镇道路分级我国城镇道路按道路在道路网中的地位、交通功能以及对沿线的服务功能等,分为快速路、主干路、次干路和
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XX公司调查报告-1
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2005上海思潮市场咨询公司版权所有1地址:上海中山北路2918号1号楼1311-1315室 电话:021-51036210传真:021-52664847 网址:XX食品有
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5-美容企业质量管理1
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掌握顾客满意度的相关概念,顾客管理的方法与技巧问题导入 6、帮赵女士的美容院制定顾客管理的方法,建立全面顾客满意与顾客信任的经营模式。【关键术语】 质量 质量就是“一组固有特性满足要求的程度”。“质量
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6-1质量传递过程基础
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化工过程的单元操作从本质上可以归纳为“三传”动量传递热量传递质量传递质量传递:由于系统内部不同位置存在化学势差,在化学势差的推动下,物质发生宏观“移动”的现象。现象:物质发生宏观“移动”推动力:化学势
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1-2 现代服务业典型案例
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服务科学概论第一章现代服务业与SSME服务科学概论第一章现代服务业与SSME2现代服务业典型案例王忠杰(rainy@)2013年9月1日2现代服务业典型案例主要内容领域案例:– 物
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1-卓越运营介绍
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新奥大学(清洁能源学院)什么是卓越运营什么是卓越运营 卓越运营的企业实践卓越运营的核心方法论第1代管理系统(1900s) :检验阶段组织特性• 建立了基本的业务流程,但是缺乏管理体系的支撑,通过大规模
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0-1APQP与CP培训教材
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AdvancedProduct Quality Planning ControlPlan (APQP) Reference Manual, Second Edition, July 2008产品质量先
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市场营销案例1-50例
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案例8、中国转型市场的特征案例9、万科集团案例10、星巴克案例11、百胜(中国)案例12、宜家案例13、独生代案例14、汰渍在中国的挑战案例15、OfficeDepot:“谢谢您的呼叫……“案例16、
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1-客户关系管理
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IND131-331手册1
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