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ppt 1038店1-4月份工作总结
1-4合肥双岗店 2010.5 1-4月各课毛利率1-4月各课客流 1-4月22课销售毛利提升措施 1-4月各课毛利额5-7月各课销售目标 生鲜1-4月各课销售 单位:千元 0100020003000
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ppt [人力资源管理]金牌店长培训总结
[人力资源管理]金牌店长培训总结

金牌店长训练营
主讲：李建军

目录
  

一：销售型店长——绝对成交 二：管理型店长——组织效能 三：经营型店长——经营效益

销售型店长——绝对成交
销售导购流程
1：主动等待，捕捉机会（闲的时候，小型训练） 2：接近顾客，创造契合（不要直接就介绍产品，先拉近与顾客 的距离，产品介绍点到为止) 3：探询顾客，挖掘需求（问对问题赚大钱，说对话，多说有时 反而让顾客反感） 4：立体展示，固化需求 5：化解异议，建议购买 6：临门一脚，关闭成交（不能给家长考虑，那样只能给竞争对 手做铺垫，要敢要求。） 7：顾客赠语，超越期望（送家长时，鞠躬45度，目光交流）

成交的核心是卖点还是买点？
成交的核心是：家长的最大买点 卖点是销售给内部员工，让员工认可，员工 心理接受了，影响力才会增强，其次是销售 给顾客的。
例：100元钞票

怎样问出家长的最大买点？尤 其沉默型的家长
基本话术： 家长，选一个合适的学校也不容易，选学校不好 选，也看了不少了，也浪费时间，我们学校也 不一定就适合咱们孩子，不如您说出您的需求， 我看一下韦思有没有适合您的，如果没有，我 会推荐您适合的学校，您看这样是否更加节省 您的时间，现在可以问您想给孩子选择什么样 的学校了吧？
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向豆丁求助：有没有日化店店长月总结?

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