搜索
我要上传豆丁书房

约有72990篇，以下是第 31 - 40篇
ppt 第三章 第三方物流主要业务流程
第三章 第三方物流主要业务流程
价格： 10.00豆元 大小：8.38M页码：66页时间：2017-04-28浏览：1
ppt 第四章_第三方物流客户服务_图文.ppt
第四章_第三方物流客户服务_图文.ppt第四章_第三方物流客户服务_图文.ppt第四章_第三方物流客户服务_图文.ppt
价格： 10.00豆元 大小：16.96M页码：165页时间：2017-03-04浏览：0
ppt 第七章_第三方物流服务合同0
第七章_第三方物流服务合同0
价格： 10.00豆元 大小：1.1M页码：13页时间：2017-09-18浏览：0
ppt 第3章第三方物流企业的客户服务管理.ppt
第3章第三方物流企业的客户服务管理.ppt第3章第三方物流企业的客户服务管理.ppt第3章第三方物流企业的客户服务管理.ppt
价格： 10.00豆元 大小：11.62M页码：119页时间：2017-09-05浏览：0
ppt [销售/营销]第3章第三方物流企业的客户服务管理
[销售/营销]第3章第三方物流企业的客户服务管理

第四章第三方物流企业客户服务 管理

1

内容摘要
4.1第三方物流企业服务营销理论 4.2 第三方物流企业客户服务 4.3第三方物流客户服务的因素 4.4物流中客户服务表现的量度 4.5以客户为核心的物流战略的开发
2

本章学习目标
了解物流表现与客户满意； 了解物流服务营销相关的理论 了解物流中客户服务表现的量 度

掌握客户服务的定义及服务内容； 掌握以客户为中心的物流战略的开发。
3

本章导读
随着企业和供应链全球化

本章首先介绍客户服务 营销的一般理论和概念 ，不同产品在物流服务 要求上的差异，然后介 绍物流中客户服务的因

的发展，中国入世后融入
全球经济步伐的加快，以 及国外公司的大举进入， 第三方物流企业拓展国内 外物流市场的能力显得越

素以及客户服务表现的
衡量指标，最后重点介 绍如何进行以客户为中 心的物流战略的开发。
4

来越重要。

4.1 第三方物流企业服务营销理论

4.1.1物流服务与市场营销

4.1.2物流服务营销相关的理论

5

4.1.1物流服务与市场营销
在市场经济的引导下，商家把满足顾客的需求看 作是隐藏在所有活动背后的动机，企业活动就是 以市场营销为导向，而物流能力开发成为企业的 核心能力，所以物流需求应随时间而进行调整， 以适应不断变化的营销需求。 
价格： 10.00豆元 大小：454.0K页码：119页时间：2013-01-08浏览：0
ppt 第六章第三方物流客户服务管理
第六章 第三方物流客户服务管理第六章 第三方物流客户服务管理第六章 第三方物流客户服务管理
价格： 4.00豆元 大小：678.0K页码：20页时间：2011-07-21浏览：0
ppt 《第三方物流》项目四第三方物流运作管理
《第三方物流》项目四第三方物流运作管理《第三方物流》项目四第三方物流运作管理《第三方物流》项目四第三方物流运作管理
价格： 9.00豆元 大小：580.5K页码：49页时间：2018-06-25浏览：0
ppt 《第三方物流》项目二第三方物流企业运作模式的构建
Third-PartyLogistics(3PL、TPL）郑克俊二一五年九月十一日科学出版社2015年6月第二版教材配套课件书号ISBN 978-7-03-043874-41. 掌握3PL物流资源调查
价格： 9.00豆元 大小：538.0K页码：51页时间：2018-06-25浏览：1
ppt 《第三方物流》项目一第三方物流认知
Third-PartyLogistics(3PL、TPL）郑克俊二一五年九月十一日科学出版社2015年6月第二版教材配套课件书号ISBN 978-7-03-043874-41. 第三方物流的基本概念2
价格： 9.00豆元 大小：568.0K页码：42页时间：2018-06-25浏览：1
pptx 项目二第三方物流业务开发
项目二第三方物流业务开发
价格： 10.00豆元 大小：2.21M页码：63页时间：2017-01-14浏览：0

向豆丁求助：有没有第三方服务?

加入企业工具会员
  • 阅读无广告
  • 免费文档下载
  • 可复制文本
  • 邮件提醒
  • 专属客服
  • 更多9项特权
立即开通，赠下载券