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ppt 第7章汽车维修企业人力资源管理
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项目一确立服务意识——服务人人,人人服务正是由于有服务的存在,我们才享受到社会的关爱,体验到文明的感觉。现代发达的服务业 现代发达的服务业任务一服务意识的确立 任务一服务意识的确立任务二 服务的营销
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ppt 第7章汽车维修企业人力资源管理
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服务管理基础与服务提升服务网点5S管理原理与实施篇本次讨论的主要内容一、实施5S管理的好处及意义二、实现5S管理的方法及工具5S管理的意义工作态度改变增加荣誉感增加责任感改善沟通能力对个人的意义及好处
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