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ppt 业务流程再造BPR原理(原创)
段伟常(一、原理)--BPR原理BPR的学习分成三课:一、基本原理(60分钟)二、实例(30分钟)三、研讨(30分钟)对听众要求:了解企业管理基本理论--BPR原理一、基本概念一、基本概念二、为什么要
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ppt 第8章业务流程再造BPR
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ppt [经济学]第11章业务流程再造BPR
[经济学]第11章 业务流程再造BPR

第11章 企业业务流程再造概述 11章

案例: 案例:福特北美汽车公司付款流程再造
福特北美公司预付款部门雇佣员工500余人, 冗员严重,效率低下。他们最初制定的改革方 案是:运用信息技术,减少信息传递,以达到裁 员20%的目标。 但是参观了mazda(马自达)之后,他们震惊 了,mazda是家小公司,其应付款部门仅有5人, 就算按公司规模进行数据调整之后,福特公司 也多雇佣了5倍的员工,于是他们推翻了第一 种方案,决定彻底重建其流程。

ford公司付款的传统流程: 1、采购部门向供货商发出订单,并将订单的复印件 送往应付款部门; 2、供货商发货,福特的验收部门收检,并将验收报 告送到应付款部门(验收部门自己无权处理验收信 息); 3、同时,供货商将产品发票送至应付款部门, 当且仅当“订单”,“验收报告”以及“发票”三 者一致时,应付款部门才能付款。而往往,该部门 的大部分时间都花费在处理这三者的不吻合上,从 而造成了人员,资金和时间的浪费。

福特北美汽车公司付款传统流程

采购部 采购订单 货物 采购订 单副本 验收报告 发票 应付帐款 部门 付款 验收部

供应商

ford公司付款重组新流程: 1、采购部门发出订单,同时将订单内容输 入联机数据库; 2、供货商发货,验收部门核查来货是否与
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