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Book1客户投诉处理表
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退货处理流程
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司退货处理流程图流程名称客户 业务 仓库 制造备注客户投诉业务受理品保确认和处理退货回厂退货异常处理制造领料重工良品入库客户在进料验收或生产中发现厂商来料异常时,会发出异常通知或电话通知.业务接到讯息
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品质异常处理流程
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品质异常处理流程见QAL097注:1.括号里为责任部门 2. 最终改善结果要扫描保存于QA部 3. 如果周兵不在则由ANTON签名 4. 如果张福来不在厂则由QA先通知市场部,签名后补 5. 返工/报
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品质异常处理流程
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产品质量异常及顾客投诉处理流程图编制批准初版制定: 2018-12-8质量问题 品质部确认 采取纠正预防措施 检查验证(由品质部检验发现 (由品质部召集技术部、制造部、 (技术部制定纠正预防措施, (
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品质异常处理单
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发文单位受文单位 品名规格 发文日期批量数 检验总数 RE.评估意见及结果生管采购生产部工程部业务部产生原因:流出原因:完成日期文件预防措施( 如有文件设变,请附上文件)LJV 东莞市林积为实业投资有
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报废品处理流程
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文件类型三级文件文件编号文件名称文件版本号报废品的处理流程生效日期页码一、目的规范报废产品的报废处理流程,及时处理生产车间不良品与报废品,减少管理成本与场地占用。二、不良品与报废品区别三、职责四、适用
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客户投诉意见统计及处理方案(雅萱化妆品)
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客户投诉意见统计及处理方案(雅萱化妆品)
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[经济/管理]客户投诉处理表
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[经济/管理]客户投诉处理表
客户投诉处理表
日期: 客户名称 投诉时间 产品名称 规格 数量 联系人 出货日期 金额
投 诉 事 项 要求 赔偿/元 折让/ % 退货数量 金额 / 元 其他
业务部意见 QC意见 类似投诉: □经常 □初次发生 □否
主管 经办
调查记录 客户投诉处理事项是否纯在:□是 及异常说 说明: 明
责任部门 暂定: 对策 永久: 资料 □现场调查报告 赔偿 接受理由: 处理结果 不良品处理: 责任单位: 对策落实事件: 总经理批示 主管 制表 元 □QC反馈表 折让 % 退货数量 金额 元
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客户档案
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填写注意事项:所属分类:直接输入分类编码。所属地区码:可输入客户所属地区的代码,输入系统中已存在代码时,自动转换成地区名称,显示在该栏目的右编辑框内。我们建议输代码。也可以用参照输入法,即在输入所属地
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内贸客户订单统计表
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编号客户 产品名称 机型 工作内容 图纸来源 负责人2008-8-30 2008-9-4 客户来图赵丹丹2008-8-30 2008-9-3 客户来图赵丹丹行列机 2008-8-31 2008-9-2
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