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txt 如何建立高效的客户服务管理
如何建立高效的客户服务管理?一、服务客户就等于帮助自己 这些年来,随着经济全球化步伐的加快,越来越多的企业转变了经营观念,以服务客户为中心的理念开始在国内外大行其道。许多优秀的企业,尤其是国际著名企业
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txt 南城创建高效服务体系解民忧
“过去办理准生证,要找村委会盖章然后到乡计生办办理,楼上楼下找人,如果碰到村干部外出和乡干部下乡,办理一个准生证需要跑几趟。对于在外打工的人,更是不方便,专门请假回来办理,既耽误时间又耽误挣钱。现在方
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txt 高效的生产现场管理的方法
所谓现场,就是指企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的地方、现场为企业创造出附加值,是企业活动最活跃的地方。例如制造业,开发部门设计产品,生产部门制造产品,销售部门将产品销售给顾客。企业
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txt 企业人力资源管理高效工作培训
企业人力资源管理高效工作培训企业人力资源管理高效工作培训企业人力资源管理高效工作培训
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txt 旅游局高效服务工作方案
旅游局高效服务工作方案为切实转变干部作风,优化旅游业发展环境,确保“极效服务”的全面顺利推行,根据《中共县委、县人民政府关于在全县全面推行‘极效服务’的实施意见》要求,结合本单位实际,特制定本方案。
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txt (计划+总结)×高效总结
(2012年总结、计划类) (计划+总结)高效 看到了一篇博客,很受益转载过来以自律。 (计划+总结)高效 过去从来没有思考过这样的问题,也从没有想过要强加给自己一个写计划和写总结(书面化)的任务。虽
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txt excel在人力资源管理中的高效运用
【培训编号】:【培训大纲】: 课程背景  很多人已经在使用Excel 进行人力资源管理,但并没有真正掌握Excel 强大的数据分析和处理功能,工作效率低下,别人几分钟就能完成的一张工资
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txt 高效农林业发展工作意见
高效农林业发展工作意见高效农林业发展工作意见高效农林业发展工作意见
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txt 5W2H分析法
5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大戰中美國陸軍兵器修理部首創。簡單、方便,易於理解、使用,富有啟發意義,廣泛用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施也非常有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏。

(1) WHY——為什麼?為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?(2) WHAT——是什麼?目的是什麼?做什麼工作?(3) WHERE——何處?在哪裡做?從哪裡入手?(4) WHEN——何時?什麼時間完成?什麼時機最適宜?(5) WHO——誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?(6) HOW——怎麼做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?(7) HOW MUCH——多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?
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txt 5S管理资料收集
管理(manage)就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
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向豆丁求助:有没有高效课堂研讨5?

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