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东风雪铁龙4s店客户流失的分析及售后服务改进的研究
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太平洋保险HD地区车险流失客户赢回策略
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电信客户流失管理新版PPT.ppt
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风险管理在客户流失管理中的应用
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Doc-01DUEX；本文是“管理或人力资源”中“工程管理”的的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,563字，word格式文档。内容摘要：背景知识，风险管理的应用，风险识别，自然 流失，竞争流失，过失流失，风险衡量，数据收集，数据分析与建模，模型的评估及应用，风险管理效果评价，总结。
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怎样加强企业管理以减少客户流失
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Doc-027UBK；本文是“管理或人力资源”中“企业文化”的的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,429字，word格式文档。内容摘要：企业客户流失的原因，最常见的一种情况是企业的产品质量不稳定，给客户带来利益损失，企业产品缺乏创新，导致客户流失，企业内部和工作人员缺乏服务意识，企业员工跳槽现象严重，客户遇到了更好的产品，改善企业管理，减少客户流失，实施全面质量营销，树立员工质量营销意识，加强员工教育培训，提高企业的服务质量，提高市场的反应速度，善于倾听客户的意见和建议，对客户流失的原因进行分析，建立强力督办系统，迅速解决市场问题，保证客户利益，建立投诉和建议制度，建立预测系统，为客户提供有价值的信息，建立起与客户之间的关联，结语。
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数据挖掘在G内衣公司客户流失管理中的应用研究.pdf
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数据挖掘在G内衣公司客户流失管理中的应用研究 学科专业：工商管理硕士（MBA） 作者姓名：王洁 指导教师：邓惟佳 答辩日期： 2014 上海外国语大学二一四年九月 Shanghai Internati
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