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1.1目的 1.2范围 1.3读者对象 1.4术语定义 2.1概述 2.2用户与角色 2.3系统功能 2.4当遵循的标准或规范 3.1营销管理 3.1.1销售机会管理 3.1.2客户开发计划 103.
价格: 10.00豆元 大小:1.23M页码:62页时间:2015-10-20浏览:0
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JB-RM-CRM版本:1.0作者: H.L. 日期: 2007-12-12户批: 日期:户 修改日期版本 PM2007-12-12 1.0户件需求户格户明户1 概客户是公司最户的户源,户了更好的户掘
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客户关系管理系统需求分析报告——校讯通客服部1概述 随着校讯通的发展壮大,对于客户的管理越发显得重要,传统的手工操作方式,易发生数据丢失,统计错误,劳动强度高,且速度慢。开发一个客户关系管理系统,使用
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序言1.1两个不同的“关系”“客户关系管理”一词发源于美国,是由GARNER公司最先提出的。GARNER公司是一个非常有创造力的企业管理软件企业,目前被炒的火热的ERP也是由该公司率先提出的。在客户关
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客户关系管理系统功能需求一、客服中心定位1.客户服务中心作为汽车后服务的核心,是集团各成员公司服务与支持中心,协调与客户服务关系紧密的各板块运作客服中心定位2.客户服务中心的未来定位是元通的客户资产管
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客户需求表格在编写客户需求表格时,以下是一些相关参考内容,可以帮助整理和明确客户需求。 1. 项目概述: 包括项目的背景和动机,以及项目所面临的问题和挑战。2. 客户信息: 客户的行业背景和规模,以及
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