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以客户
感知
为核心的客户服务管理
单元一以客户感知为核心的服务管理视角单元二 以五大要素为核心的服务管理模型单元三 以服务过程为核心的服务流程管理 单元四 以解决问题为核心的客户服务技巧单元五 服务执行力为核心的服务质量管理单元六
价格: 10.00豆元
大小:310.5K
页码:48页
时间:2011-10-27
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doc
无锡
感知
监察工作总结
精品:
价格: 8.80豆元
大小:26.0K
页码:2页
时间:2013-05-08
浏览:0
ppt
第5章
服务的顾客
感知
第5章 服务的顾客感知
价格: 10.00豆元
大小:466.5K
页码:20页
时间:2017-04-05
浏览:0
pdf
移动群智
感知
中任务分配的研究
移动群智感知中任务分配的研究作者 方文凤,周朝荣,孙三山 机构 四川师范大学 物理与电子工程学院;成都信息工程大学 气象信息与信号处理四川省高校重点实验室;电子科技大学 通信抗干扰技术国家级重点实验室
价格: 10.00豆元
大小:1.53M
页码:11页
时间:2018-05-30
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pdf
提高消费者
感知
价值的研究——以drf超市为例
如此,许多CEO逐渐清晰的认识到,实现企业经营目标的一个十分重要的因素之一就是声誉问题。企业声誉还有一个作用就是先发制人,尤其是在保护或者提高其声誉方面。 综上所述,本文研究目的主要是从消费者行为心理
价格: 10.00豆元
大小:812.13K
页码:33页
时间:2018-07-03
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基于顾客
感知
质量的国内本土五星级饭店品牌价值研究
基于顾客感知质量的国内本土五星级饭店品牌价值研究
价格: 10.00豆元
大小:1.33M
页码:110页
时间:2017-01-04
浏览:0
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基于顾客
感知
的度假饭店氛围与顾客反应的关系研究
基于顾客感知的度假饭店氛围与顾客反应的关系研究
价格: 10.00豆元
大小:1.14M
页码:127页
时间:2017-01-04
浏览:6
pdf
基于游客
感知
的旅游地形象与行为意向关系研究
浙江大学硕士学位论文基于游客感知的旅游地形象与行为意向关系研究 20世纪 70 年代以来,旅游地形象研究一直是实业界和学术界关注的热点问题,旅游地形象是旅游地营销理论中最为重要的概念之一。要发展和维持
价格: 10.00豆元
大小:875.63K
页码:124页
时间:2017-01-05
浏览:1
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《人际沟通实务教程》模块二
感知
模块二模块二 感知 感知 模块二 模块二 感知 感知【【引例 引例】】• 美国普林斯顿大学做了一个实验,他们将55名自愿被试者分别孤单一人地关闭在几乎隔音的暗室里。为了尽量剥夺感觉,被试者的手上套上长
价格: 9.00豆元
大小:1.06M
页码:47页
时间:2018-04-07
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第二章-1
个体
感知
.ppt
第二章-1 个体感知.ppt第二章-1 个体感知.ppt第二章-1 个体感知.ppt
价格: 10.00豆元
大小:3.91M
页码:64页
时间:2018-04-16
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向豆丁求助:有没有
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