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顾客感知购物价值构成维度及其与购物满意度的关系研究
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顾客感知购物价值构成维度及其与购物满意度的关系研究2014/06 总第446 期商业研究COMMERCIAL RESEARCH 文章编号11-148X(2014) 06-0134-10 顾客感知购物价
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房地产开发企业社会责任对顾客忠诚度的影响研究
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目录摘要................................................................................................
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高速公路服务质量的顾客感知及满意感研究
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高速公路服务质量的顾客感知及满意感研究
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顾客满意陷阱的影响因素研究
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顾客满意陷阱的影响因素研究院系名称:专业班级: 学生姓名:学 2008年美国爆发了金融危机,进而席卷全球,演变成为了世界性的金融危 机。在金融危机的冲击下,美国和世界其他国家经济遭到重创。在这种形势下
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貸运代理的顾客满意策略研究
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貸运代理的顾客满意策略研究
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基于內部顾客满意的质量管理研究
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基于內部顾客满意的质量管理研究
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基于顾客满意的卷烟产品质量评价研究
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摘要摘要在国内卷烟市场竞争不断升级的大背景下，卷烟生产企业的管理与决策模 式正逐渐向市场导向型转变。顾客在买卖双方的关系对比中占据着越来越主动 的地位。卷烟企业开始注意聆听顾客的声音，以便设计出符合顾
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车内噪音顾客满意度的目标
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m2将6作为目标每百万个机会中的缺陷数2 308,5373 66,8074 6,2105 2336 3.4大部分北美公司德克萨斯仪器公司和摩托罗拉公司w m36的目标减少缺陷提高合格率提高顾客满意度提
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基于顾客价值的服装零售企业竞争力提升路径研究
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基于顾客价值的服装零售企业竞争力提升路径研究,零售药店顾客评价表,零售 顾客数据 分析,顾客价值,顾客让渡价值,顾客感知价值,顾客价值理论,顾客终身价值,顾客让渡价值理论,顾客总价值
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国家政策对基于顾客满意和顾客忠诚关系的市场细分办法研究
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研究问题的提出有关顾客满意与顾客忠诚关系的研究始于二十世纪早期。Hoppe和Levin 在二十世纪三十年代首先从社会和实验心理学角度验证了满意与自尊、信任以及忠诚的关系。六十年代，Cardozo 从营
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