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pdf 饭店业组织公正员工满意度的关系研究
内容提要组织公正和员工满意度的关系研究一直是学术界比较关注并深入探讨的理论研究领域,员工对组织的公正感知会极大地影响员工的满意程度,进而影响员工的组织公民行为,已有研究表明,员工对组织的公正感知越强,
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pdf 骏昇公司客户关系设计实现
现代企业的竞争已经由直接的市场竞争演变为客户的竞争,如何把握客户的需求并以最快的速度做出响应,即如何吸引并保持客户成为当今企业竞争的焦点。为解决客户管理传统方式上的弊端,提高服务能力,进而提升企业的竞争力,建立以客户为中心的管理体系是关系到企业生存与发展的战略决策。 从CRM理论和应用出发,针对长沙骏昇工程机械有限公司的实际情况,深入研究了其客户关系管理的数据和功能,设计开发了一个CRM实用软件——客户关系管理系统,建立了企业客户信息数据库。本文从问题提出、系统分析和总体设计、子模块详细设计、系统实现四个主要方面对客户关系管理系统进行了系统、全面的阐述。并对系统的安全性进行了讨论,使用IP地址限定、身份验证和角色验证三种方法以保证系统的安全。 整个系统采用Browser/web/DataBase的三层体系结构,在中间层上采用基于模型视图控制器(MVC)的设计模式,采用JSP/Servlet+Weblogic+MySQL的技术路线方案,有效实现了系统的交互性,使网站具备较完善的市场开发功能。 CRM系统的应用,规范了内部管理,提高了业务处理效率,实现了企业全面管理客户信息的目标。企业与客户之间形成了及时有效地沟通。该系统运行效果良好,取得了预期效果。
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pdf 加油站客户关系分析设计
加油站客户关系管理系统的分析与设计杨志远 (中国石化销售有限公司东北分公司 辽宁 沈阳 要:目前,中国的成品油行业正面临着日趋激烈的竞争。中国石化销售东北分公司正着力建设以客户为中心的服务体系,这对于
价格: 3.99豆元 大小:541.17K页码:22页时间:2009-02-04浏览:2
pdf 客户关系研究设计
浙江大学硕士学位论文客户关系管理系统的研究与设计申请学位级别:硕士专业:控制理论与控制工程20060501浙江大学硕”l‘学付论堑Y877090客户差系管理系统的研究与设计摘要随着信息技术的不断发展,
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pdf 企业资源多元化战略关系研究
企业资源与多元化战略关系的研究
价格: 5.00豆元 大小:2.5M页码:55页时间:2010-10-10浏览:0
pdf 人力资源管实践组织绩效的关系研究
大连理工大学硕士学位论文人力资源管理实践与组织绩效的关系研究姓名:李芳申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:乔坤20061218大连理工大学硕士学位论文摘要近年来,人力资源管理领域的研究开始
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pdf 客户关系设计实现
大连理工大学硕士学位论文客户关系管理系统的设计与实现姓名:丛琳申请学位级别:硕士专业:软件工程指导教师:周勇20061217大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要市场的竞争已经空前的激烈,由于通讯技术的
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pdf 客户关系设计实现
大连理工大学硕士学位论文客户关系管理系统的设计与实现姓名:丛琳申请学位级别:硕士专业:软件工程指导教师:周勇20061217大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要市场的竞争已经空前的激烈,由于通讯技术的
价格: 6.98豆元 大小:1.69M页码:58页时间:2011-06-13浏览:1
pdf 学会“时间管”,你人生
学会“时间管理”,更好的管理人生“番茄时间工作法”是每个人耳熟能详的一种工作方法,就是工作 25 分钟,休息 分钟,周而复始。番茄工作法工作原理很多人单纯地这样理解“番茄时间工作法”,实际上还有就是被
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pdf 地勘单位实现跨跃发展必须处理好十个关系
地勘单位实现跨跃发展必须处理好十个关系
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向豆丁求助:有没有学会处理好与同学的关系讲课讲稿?

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