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pdf 感知服务质量与满意感、行为意向的关系研究——以南京地区考研培训为...
学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学位是本人在导师指导下进行的研究 工作和取得的研究成果。本论文中除引文外，所有实验、数据和有 关材料均是真实的。本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他 人或其
价格： 10.00豆元 大小：9.45M页码：86页时间：2018-06-25浏览：0
pdf 基于tqm的服务质量研究-以x安全技术咨询公司为例
浙江大学管理学院工商管理硕士学位论文基于TQM 的服务质量研究-以X 安全技术咨询公司为例 III摘要 随着大量安全评价机构的出现及顾客对安全评价服务的需要，安全评价服务质量已经越来越受到人们的关注和
价格： 10.00豆元 大小：444.89K页码：53页时间：2017-01-06浏览：0
pdf 网购服务补救对顾客二次满意影响研究--基于关系质量的调节
摘要2013 年，我国进入4G 时代，到2020 年，我国将要迎来5G 时代，我国移动互联网技术迅速发展，使我国的网络用户呈几何式增长，巨大的网络用户群推动了网购的发展，伴随着各种网购平台的崛起，我国
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pdf 全面质量管理在服务创新中的作用外文文献
AppliedBusiness Research May/June2015 Volume 31, Number author(s);CC-BY 891 CluteInstitute Role Tota
价格： 10.00豆元 大小：542.69K页码：21页时间：2017-08-30浏览：0
pdf 购物中心服务质量与顾客行为意向的关系研究.pdf
购物中心服务质量与顾客行为意向的关系研究.pdf购物中心服务质量与顾客行为意向的关系研究.pdf购物中心服务质量与顾客行为意向的关系研究.pdf
价格： 10.00豆元 大小：844.28K页码：72页时间：2017-05-19浏览：1
pdf C2C电子商务物流服务质量对顾客忠诚度的影响研究.pdf
密级：公再分类号：Ｃｃ７３ 单位代码：ＩＤ４２乏 学号：ａｏｌ工＿ｔ４４４８ 硕士学位论文论文题目：Ｑｃ电寻高务物流陂易质量对砍媳 Ｓｔ叩（ｙＪＳｅ朋ｃｅ ｏｒＬ．ｔＩｈｅ．Ｎ－Ｌ“ｅｎｃＦ．吁ｃ２
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pdf 包裹自提点服务质量对顾客满意及顾客忠诚的影响研究
C93-0学校代码 10372 包裹自提点服务质量对顾客满意 及顾客忠诚的影响研究 徐俊杰教授 论文答辩日期： 2016 授予学位日期：2016 安庆师范大学硕士学位评定委员会办公室安庆师范大学 Em
价格： 10.00豆元 大小：857.03K页码：86页时间：2018-01-08浏览：0
pdf 基于网络舆情监测的cnwl公司客户服务质量提升研究
章绪论１ｕ研宄背景及意 １１．１．１ 宄背景１１．１． 外研宄综述２１． 相关研究４１．３研宄方法与创新 点６１． ３．１ 宄方法６１．３．２ 创新点７第 章课题研宄的理论基础８２ ．１网络舆情的相关
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pdf 员工满意度_服务质量和顾客满意度之间的关系综述
93企业活力ENTERPRISE VITALITY2011年第10期［收稿日期］2011-08-24［作者简介］本文系2011年度国家社科基金项目“民营大企业转型利益相关者的委托代理关系研究”（编号：
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pdf 基于两层模型研究服务质量对顾客忠诚的影响——以杭州百货业为例
浙江理工大学硕士学位论文基于两层模型研究服务质量对顾客忠诚的影响－－以杭州百货业为例姓名：姜婷婷申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：陈丽清201103浙江理工大学硕士学位论文摘要摘 要随着生产技
价格： 10.00豆元 大小：3.99M页码：94页时间：2017-09-18浏览：0

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