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ppt 人力资源管理：第九章员绩效管理
人力资源管理：第九章员绩效管理
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ppt [人力资源管理]人力资源管理实务第九章绩效管理
[人力资源管理]人力资源管理实务 第九章 绩效管理猫抓老鼠的故事
 摘要：『主人带着猫去屋子里抓老鼠，猫终于 看到了一只老鼠，一直追赶它，追了很久仍没抓 到。后来老鼠一拐弯，不知道跑到什么地方去了。 主人看到这种情景，讥笑猫道：‚大的反而抓不 住小的？‛。猫回答说，‚你不知道我们的两个 的‘跑’是完全不同的吗？我仅仅是为了一顿饭 而跑，而它却是为性命而跑啊！‛…… 』 这就是典型的绩效问题。

 薪酬设置：前有黄金后有老虎 主人想，猫也说得对。我要想抓到更多的老鼠，就 得想个好办法，让猫也为自己的生存而奋斗。主人思前 想后，觉得有必要引入竞争机制，在竞争中表现优秀的 猫会得到非常丰盛的奖赏；同时，竞争中表现很不好的 则没有奖赏。 于是，主人就多买了几只猫，并规定凡是能够抓到 老鼠的，就可以得到五条小鱼，抓不到老鼠的就没有饭 吃。刚开始，猫们很反感和不适应，但随着时间的推移， 也渐渐适应了这种机制。这一招果然凑效，猫们纷纷努 力去追捕老鼠，因为谁也不愿看见别人有鱼吃，自己没 有吃的。因此，主人也轻松和安宁了许多，不再日夜睡 不着觉了。



过了一段时间，问题又出现了，主人发现虽 然每天猫们都能捕到五六只老鼠，但老鼠的个头 却越来越小。原来有些善于观察的猫，发现大的 老鼠跑到快，逃跑的经验非常丰富，而小老鼠逃 跑速度相对比较慢，逃跑的经验少，所以小老鼠 比大老鼠好抓多了。而主人对于猫们的奖赏是根 据其抓到老鼠的数量来计算的，不管老鼠的大小， 那些观察细致的猫最先发现了这个窍门。 主人对猫们说，‚最近你们抓的老鼠越来越 小了，为什么？‛ 猫们说，‚反正大小对奖赏又没有什么影响， 为什么时候要去抓大呢？‛ 主人决定改革奖惩办法，按照老鼠的重量来 计算给猫的食物。这样，改革后，猫们都尽量去 抓大的老鼠。这一招好像起到了很好的作用

 又过了一段时间，主人发现邻居家的猫和自己的一样多， 可抓到的老鼠却比自己多得多。主人很奇怪，就去问邻 居。邻居介绍说，‚我的猫中有能力强的，也有能力差。 我就让能力强的去帮助能力差的，让它们之间相互学习； 另外，我将猫们编成几组，每一组猫分工配合，这样， 抓到老鼠的数量就明显上升了。‛ 主人觉得这样的方法非常好，回家后也决定让自己 的猫互相学习，互相配合，并将猫编成几个小组。实行 一段时
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